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窗的设计均可以体现出这一点。在工艺流程设计上，佛克公司也采用人性化管理，坚持“3M”原则，力求将人（Mensch）、机器

的满足”，对提升服务品牌的满意度无疑具有正能量的推动作用。因此，纵然服务品牌一体化建设的框架设计、体系构建、价值提取、管理流程设计等等，都是至关重要

;会导致部门间的配合出现问题；看看工作流程，流程设计的缺失或者不科学，也会让大家工作的时候没有步骤，没有责任人，没有标准

组织层次，及时调整服务职能。各个岗位设置、职责分工、各项工作流程设计等也都要以客户感知、客户需求为中心和前提，要切实做到以市场为导向，以客户为中心

;即业务流程、财务会计流程、管理流程有机融合，将计算机的“事件驱动”概念引入流程设计，建立基于业务事件驱动的财务一体化信息处理流程，使财务数据和业务融为一体

、利益观方面的认识风险；不履职或不正确履职的岗位职责风险；不按流程开展工作或流程设计不完善的业务风险；制度机制缺失或制度机制不健全风险；自由裁量空间

或不正确履职的岗位职责风险，不按流程开展工作或流程设计不完善的业务风险，制度机制缺失或制度机制不健全风险，自由裁量空间较大、缺乏有效制约监督的权力失控、行为失

系统集成的思想和方法，更没有遵循物流规划设计—物流工艺流程设计—物流信息系统设计的设计步骤，以致于各系统的设计目标不统一、信息化标准不统一，信息数据共享度不高

，整体协作，克服克服责权利不对等造成的工作互相推诿。注重流程建设，通过不断完善和优化流程设计，提高管理效率和执行能力。强化激励，绩效考核

，为专销结合流程对接打好基础　　专销结合必须建立在完整的流程和完善的制度基础上，工作流程设计时既要考虑到两员既明确分工又密切配合两个方面，又要在零售终端建设上做好流程

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