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提升客户服务水平。
一是关注客户需求。在Ｖ3系统中135工作平台，通过手动与自动采集全州客户在品牌、信息、服务三大方面需求，了解不同时期、不同类型零售客户群
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该集中精力从内部进行挖掘，进而提升内部动力，进而提升服务水平。客户经理需要对自己辖区的零售户进行分类，大致可以分为三类，第一类是销售大户，
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烟叶专业合作社，壮大专业化服务队伍，延伸专业化服务领域，提高专业化服务水平，使合作社充满活力，适应市场需求，为烟叶
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工作，提升服务水平。
一是抓学习、强素质。坚持把学习作为提高党员干部的素质，加强队伍建设的一项重要任务来抓，按照创建学习型组织的要求，着力形成浓厚的学习
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能力和专业化服务水平，充分发挥合作社管理减工、设施减工、服务减工、技术减工的作用，深入开展育苗、机耕、覆膜、植保、烘烤、分级等环节的专业化服务，深挖烟农增收
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烟草在线大余消息 近日，江西大余烟草分公司从深化客户拜访入手，推出“四有”客户服务工作法，提高客户服务质量和水平，为完成全年目标任务加上了“保险绳”。
一是访前有准备。要求客户经理事先确定拜访的主要对象、服务的主要内容、需要向零售户了解哪些情况以及开展品牌宣传的资料等，做到心中有数、有备而访，不打无准备之“仗”，确保客户拜访的针对性。
二是过程有记录。要求客户经理严格按照“135工作法“，将拜访过程和效果真实、准确、及时记录下来，形成痕迹化资料，以痕迹体现过程，以过程促进规范，通过规范的痕迹化管理提升拜访效果。
三是沟通有情感。要求客户经理换位思考，耐心倾听客户诉求，多为零售客户着想，在赢得零售客户情感认同的前提下再进行沟通交流，在充分了解掌握零售客
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烟草在线宜春消息 日前，江西宜春市烟草公司坚持“四心”理念，着力提升营销服务质量和水平。 一是“热心”，多与零售户沟通交流，密切客我关系，热心帮助解决经营过程中出现的问题；二是“细心”，精心做好客户服务，帮助客户做好价格标签张贴、样品陈列等基础工作，指导客户经营，引导市场消费；三是“耐心”，宣传烟草专卖法律法规，对不理解政策和法规的，悉心指导，耐心宣教；四是“恒心”，坚持做好客户服务工作，利用每次走访的机会，多关心客户生活中遇到的难题，尽自己的能力帮助解决客户遇到的实际困难，用持之以恒的决心做好营销服务。
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为全面提升营销队伍业务能力和服务水平，近日，河南西华烟草多措并举提升营销人员素质。一、加强学习培训。以提升营销人员业务技能和解决客户经营难题为目标，充分利用
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四要完善功能，工商协同发挥终端作用
一是发挥品牌培育功能。零售终端是培育品牌的强大力量，要按照《工商协同营销业务操作规范（试行）》相关工作要求，工商之间要从企业、人员与操作三个层面上建立协同机制，加强工商企业营销人员与功能终端的有机对接，通过协同开展市场调研、营销策划和终端回访，做好品牌规划、产品研发、货源供应、品牌营销、品牌评价等工作，实现品牌与功能终端有机结合，有效提高品牌培育能力。工商企业要有效利用宣传物料、营销人员、经营设施、终端广告等营销资源，与现代终端一起形成品牌培育合力，协同做好终端品牌培育工作。
二是发挥宣传促销功能。零售终端是宣传促销的前沿阵地，要建立功能终端营销资源调查机制，将现代终端可利用的软硬件资源按类别、形式、价值、数量等内容进行归类整理，并
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为提升行政许可服务水平，2020年以来，浙江金华市烟草专卖局以“加减乘除”为举措，持续深化“最多跑一次”改革。
一是服务群众做“加法”。针对年老
