烟草在线—吸烟有害健康！

目标客户。商业企业的每位客户经理都服务着一、二百位卷烟零售客户，与所有客户建立良好的客我关系势在必行。但是，受工作时间、个人体力精力、工作目标等诸多条件限制，

标指标、团队建设等各项工作提出要求。一是要打牢市场基础，以自律互助小组为载体，采取多种方式拉近与客户的距离，提升客我关系，打牢市场基础

;足不出户便可享受细致的香烟味道，拉近了客我关系，体现了直营店服务价值，至诚同心，携手同行。　　二是完善会员档案，跟踪消费信息

务”，推行“四化服务”，着力解决好客户经理服务中干什么、怎么干、如何干好的问题，把客户经理的作用发挥好，拉近客我关系，提升客户满意度

领导重视，大局把握准确、专销协同给力、服务到位、措施得当、基础扎实、痕迹资料齐备、品牌培育成效明显、客我关系良好、客户营销规范、全员营销效果突出，卷烟销售网建工作有特色

，从而达到“培育品牌、引导消费”的营销目的。帮助卷烟零售户做好卷烟陈列也体现了服务营销，有助于建立良好的客我关系，提高卷烟零售户的满意度，从而零售户

”一体化全链条层级服务体系，实现终端形象“亮”、客我关系“暖”、基本情况“清”、信息软件　“用”、自律互助“管”五大终端建设任务。　　紧盯队伍建设。落实日晨会制度，由

。　　二是落实行动、积极服务、营造氛围。以“135”工作法的全面推进为契机，积极优化整合营销资源，建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系，做到尊重客户选择

测算客户订货盈利情况，通过订单指导实现订货量和盈利额之间最佳组合，不断提高零售客户经营利润，维护良好的客我关系。　　三是加强稳价零售卷烟。客户经理做好对零售

客户和消费者互动形式，融洽了客我关系。　　三是通过一系列的客户培训、消费者体验活动，提高了金圣品牌的知名度和美誉度，为景德镇卷烟下一步销售打下了坚实的基础。

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