烟草在线—吸烟有害健康！

区以提高零售户日访销订货成功率为突破口，加强对卷烟订货成功率进行日跟踪管理。　　一是针对电话关机、停机、无人接听，不能及时联系客户订烟的，通过上门或打电话

20余户。　　　该行动采取了四举措：一是对无证经营户符合办证条件给予及时办理许可证，二是帮助边远山区户、残疾户、高龄户进行上门服务；三是对不符合办理条件的做

送货上门、吸纳社员分红、送保险保平安”等服务，受到购机农民的青睐。一是实行送货上门，安装调试后并进行相关安全知识及技术培训；在销售中，在同机

上门指导、手册引导、客户代训等方式，教会客户如何具体操作；　　三是加快推进。采取先城区后乡镇、先办卡后上门的办法，加快推进网上结算工作进度；

有效期届满的零售户按照市管员管辖区域进行分类统计，将名单发放到市管员。　　二是上门发放告知书。组织市管员上门将《烟草专卖零售许可证有效期届满告知书》发放到户许可证有效期届满的零售户手上

分析会，探讨研究各片区卷烟销售情况，并对下步卷烟销售工作进行阶段性部署安排。　　一是要求客户经理充分利用上门拜访客户的时机，重点宣传“卷烟明码实价”的重要意义，

，非常注重平时细微工作，急客户所急，想客户所想，客户有困难在第一时间上门服务，真重做到创优无小事，事必日日清。　　看

工作效果。　　一是上门宣传网上支付优势。为了让客户乐于接受网上支付，定南县局（分公司）召开专题客户经理会议，研究推进工作方法。通过客户经理拜访

;方便群众办事。　　一是讲“明白话”，予民亲近。要求工作人员热情相迎上门群众，向群众讲明白话，让群众听得明白，听得舒心，给群众一种

;再出“三招”。　　一是服务重心下移。制定走访任务表，要求管理人员做到经常性深入市场一线，上门拜访客户，了解掌握实情，检查督促一线员工服务

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