烟草在线—吸烟有害健康！

疫情防控期间零售客户不同的经营状态，个性化指导客户订购卷烟，不断强化经营指导的针对性和有效性，提振客户经营信心及满意度。三是终端建设不放松。协助零售客户做好卷烟

，召集卷烟零售户进行集中学习，通过客户培训师详细讲解客户星级评定、档位划分、货源投放等基本规则，引导卷烟零售户主动分析周边环境、经营状态，使客户

卷烟市场，提升营销网建水平。突出全覆盖。深入摸排建设区域星级终端建设现状，从商圈环境、经营状态、品牌销售、区域环境、规范情况等5个维度分析市场，在此基础上因户施

行为，确保行政许可管理规范有序。二是推行动态监管。对零售户场所状态、经营状态实时监管，定时复查重点监管对象，及时反馈市场走访、检查中发现的许可证使用不规范行为

规范经营状态。四是要提升内管队伍素质。积极推进内管人才库建设，以工作考核为驱动力，以创新课题为契机，着力提升主动履职、精准监管、追责问责能力，

”，为专卖精准打击提供线索支撑。三是深化内部协作。充分利用“四员”的工作优势，对于零售客户的档位变化及经营能力进行跟踪梳理，了解客户实际经营状态。同时发挥考核

市场监管工作，确保卷烟经营状态稳定有序。　　强化工作职能互联互通。持续把学习培训作为提升工作技能的常规抓手，在业务的衔接点上做好无缝对接，对于客户反映的各类

线下业务受理。客户经理对有需求的零售户进行登记，充分掌握零售户的经营状态、卷烟销售、诚信守法等情况，为银行核算贷款额度提供科学依据。　　二是线上线下推进贷款审批。运用移动办公

了解零售户在疫情期间的经营状态，为制定疫情期间营销策略提供科学依据。　　二是抓好自律小组建设，密切监测卷烟市场价格。对疫情期间各区域卷烟零售价格进行动态分析

。在充分做好防护措施的前提下，加强客户拜访，精确掌握客户实际库存和动销情况，并将货源策略及时宣传到位。　　二是加强经营指导。根据疫情期间零售客户不同的经营

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