烟草在线—吸烟有害健康！

近期，河北省廊坊市烟草专卖局（公司）以“两个聚焦”扎实做好客户服务工作，切实提升客户服务水平。聚焦客户现状，做好经营指导。结合

;强化零售客户规范经营意识；加强经营指导，提高零售客户品牌培育能力，提升其赢利水平。“勤动手”。积极帮助零售客户整理柜台，做好卷烟陈列、经营指导

近日，广西凭祥市烟草专卖局（营销部）着力提升农网客户经营能力，铺好农网客户盈利提升道路。在经营指导上发力。积极做好农网客户经营指导

服务质量为抓手，通过专项培训、经营指导、沟通交流等方式，对客户实施个性化服务，不断提升营销人员服务能力。打好经营指导“信心”牌。以提升经营能力为目标

农网终端形象。强化卷烟经营指导，增强实力。加大农网零售客户走访服务频次和经营指导力度，开展一对一精准指导，引导农村零售客户转变经营观念，鼓励农村

，一对一开展经营指导，切实增强客户盈利水平。

能力和卷烟动销情况为依据，细化客户类型，针对不同类型的群体提供不同类型的经营指导。注重宣传，提升政策知晓率。多渠道加大宣传力度，尤其是货源投放、访

进行宣传；发放致广大卷烟零售客户的一封信，提醒客户做好防盗防骗工作。做好经营指导。协助客户做好经营状态、人员流动等情况的分析，及时指导客户合理优化卷烟结构

。强化经营指导。客户经理结合零售店地理位置、店铺面积、经营业态等因素，对客户群体科学分类，因地制宜为客户提供建议，保持合理库存。同时协助客户做好卷烟个性化陈列

形象、规范卷烟陈列、做好明码标价；结合当前市场状态和店铺经营特点，帮助客户分析经营数据，为客户提出个性化经营指导建议，有效提升客户的经营能力

烟业智汇