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河南舞阳县烟草切实提升零售客户经营能力

2023年01月09日 来源:东方烟草报 作者:郭富乾
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近日,河南省舞阳县烟草专卖局(分公司)“三个强化”切实提升零售客户经营能力。

强化观念引导。利用“零售云学”“金叶乐道”等平台积极进行线上沟通和线下服务,开展客户培训,重点从店面形象、经营设施、终端陈列、明码实价等方面入手,指导并帮助零售客户转变经营观念,增强现代营销意识,提升销售水平。

强化经营指导。客户经理结合零售店地理位置、店铺面积、经营业态等因素,对客户群体科学分类,因地制宜为客户提供建议,保持合理库存。同时协助客户做好卷烟个性化陈列,引导客户自觉维护店面环境,提升自身经营能力。

强化品牌培育。做好商品品牌文化等相关信息的宣传,指导客户掌握开口营销技巧,帮助客户提振经营信心。

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