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经营过程中，你是否碰到过这样的情况：顾客拿着用胶布粘贴的纸币付款，你知道那是真币，却告诉对方这样的钱找给别的顾客，人家不要，换一张吧。这时，有的人会换，有的人干脆不买了。
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烟草在线山东消息 开店经营，天长日久接触的顾客就会越来越多，店主和顾客发生小小矛盾也就不可避免，有的是因为质量问题，有的也可能是因为店主对所售商品的知识不了解造成的，出现矛盾并不可怕，可怕的是处理方法不当，小问题很容易演变成大麻烦。小则发生口舌之争，大则可能引发一场战争，造成不必要的损失。如果在发生矛盾的瞬间，找到一个合理的解释或者方法，必然大事化小，小事化了。
今天上午，笔者的一位同行来店里说到这么一个小故事。前几天有一顾客到他一小店买了一盒烟，拆开后吸了一颗后烟味不对，要求退换。他给予退换后发了一句牢骚被顾客听到，然后事情的演变是顾客把店里的柜台给踢碎了，最后惊动了派出所出面处理和烟草稽查的到来，经过验证，确定烟
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烟草在线泰和消息 卷烟陈列是卷烟经营中的一项重要内容，如何做到科学、合理的摆放更是经营中的一门学问。好的陈列方式不仅能吸引消费者眼球，还能刺激消费者的购买欲
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按照当地政府的要求做好日常经营中的疫情防控之外，还有查找防控中自己店铺存在的问题，采取得力措施，把疫情传播的苗头终止在萌芽之中。我认为，在疫情防控
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在日常店铺经营中，我们要关注周边市场变化，以新的视角、搭配和体验来寻觅商机，吸引顾客，方能保持店铺经营活力。 视角“新”。用大量的商品来
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烟草在线专稿 在经营中，我们常说，要主动把新商品推荐给顾客，才能很好的得到顾客的任何，但是并非所有的主动推荐都会得到顾客的接受和认可
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在日常经营中，常常发现这样的现象：两家距离不远的店铺，为了多卖货多赚钱，各自在店门口拉客抢生意。有的为了吸引顾客，还恶意压价
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烟草在线专稿 经营中，促销活动是做好营销的一种有效的方式方法。但，我不赞成有些商家贴钱搞促销。如果把这种促销方式当成一种赚人气的手段，那么你有没有
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烟草在线专稿 做卷烟生意的零售人在平时的经营中，难免会遇到调包骗子。我就曾经经历过这样的骗局。
一天上午不怎么忙，我便站在柜台前发呆。不经意间一位男子夹着个
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烟草在线专稿 在我们日常经营中，往往遇到熟悉的顾客或者亲戚朋友到店里来换货，遇到这种情况怎么办？这里说的换货，并不是本店销售的商品
