烟草在线—吸烟有害健康！

进行了调研。调研组通过实地走访，详细查看了各县终端形象建设、品牌培育、库存盘查、专柜维护等客户服务工作；准确掌握了近期客户满意度、“十知”掌握应用、市场销售动态及市场监管

问卷389份；共获取有效样本数据991份，有效样本占县客户数的96%。二、数据统计和分析此次库存盘查主要分总量、重点规格和十元档以下三个指标，为真实了解

成两组一起走访客户、检查市场。　　客户经理李增负责羊尾、涧池线116名零售客户。库存盘查、访销提醒、终端建设、经营指导……看到李增忙得不可开交，胡波带领陈新华、魏朝明一起帮他

就是集中在省内品牌。县局于2月6日——15日组织了一次社会库存盘查，本次盘点样本客户数共计456户，占全县有效零售户的30%，筛选出来的样本客户涵盖了所有档次及

：市场监管中相互之间实施监督。　　（3）协助员：做好卷烟库存盘查，相互之间全面配合开展工作。　　（4）信息员

，同比增长1.36%。但2月末进行的库存盘点结果显示，在全面库存盘查的过程中发现客户库存普遍较高。其中，以450点样本点盘点推测出全区社会库存为433.89箱

”，经营能力的提升也是笔者梦寐以求的，笔者翻遍了服务手册，掌握了经营技巧、熟知了品牌买点、做到了换位思考，尤其是通过订货计划规划、月底库存盘查、客户

针对当地紧俏品牌、易外流敏感牌号等进行专门的库存盘查。每日汇总相关情况，每周检查工作进度，每月抽查重点任务落实，切实做到底数清、情况明，件件有

。图2：横峰县2017年6月金圣库存盘查汇总表　　从图2可以看出，横峰县654户零售客户平均金圣系列卷烟库存达110条/户，库存占比大的集中在2-5档

，戒躁戒惰，静下心做好每位客户的拜访工作。首先通过精、细、实的日库存盘查，了解客户库存最大品牌规格、库存时间最长品牌等，准确掌握卷烟动销情况。其次

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