烟草在线—吸烟有害健康！

“3.15”现场咨询活动。县局将于3月15日按照县委、县政府统一安排，在县城中心广场设立咨询服务台，接受群众现场咨询和受理投诉，向消费者传授真假卷烟鉴别知识

，做好了烟农资料搜集整理、烤烟种植面积核定、贷款政策宣传等工作。春节期间，照常开展贷款业务受理发放，积极办理烟农贷款申请，确保烟农随到随贷

。　　二是加强零售许可证管理，规范持证经营行为。加强许可证受理、审批、年检等工作，杜绝违规办证行为；加强许可证日常管理，及时、准确反映持证零售

等形式进行。　　三是突出检查回访重点。向回访对象了解承办人在受理、审查、审批、发放许可证、办案过程中有无违法违纪情况，征求回访对象对发放烟草专卖行政许可证和做出行政处罚的意见。　　四是

装置》、《水松纸切刀换刀工装》实用新型专利申请被国家知识产权局正式受理。

审查。在受理新办、延续申请时，严格审查申请材料，确保申请材料真实有效，系统全面。　　二是认真勘查。实地核查员对提交申请商户进行入户实地勘查，现场

，采取烟草公司和电信运营商双方协同举办推广培训会的模式，在月度小组例会上通过PPT讲解、实物展示、操作体验、现场答疑、当场受理等多种方式，提升卷烟零售户对手机订货业务

主题，通过摆设宣传咨询服务台、假冒伪劣卷烟展示台、受理投（申）诉举报台、发放法律宣传手册、悬挂条幅等形式进行宣传。宣传过程中，向过往群众散发

。　　四是重落实。该局对举报投诉执法人员违法违规执法的问题，做到及时受理并调查落实，一经查实，则按有关规定和纪律制度及时处理，并取消年度绩效工资与评

和水平；借助12313投诉举报受理电话，全面推行服务公开制、高效办证制，提供预约服务、微笑服务等便民利民举措，广泛征询来访者的意见和建议

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