烟草在线万载消息 近日,江西万载县烟草专卖局通过强化烟草专卖行政执法回访监督制度,提升执法质量,保障当事人对烟草专卖行政执法工作的知情权、表达权和监督权,从源头上杜绝执法不公,不依法行政,办人情许可证等现象,烟草与管理相对人及广大群众关系日益和谐。
一是积极向管理相对人宣传烟草专卖法律法规,引导其守法经营、诚信经营;讲解卷烟防盗、防骗、防调包常识,增强其安全经营意识。
二是完善回访检查方式。采用问卷调查、电话沟通、实地上户走访、开展座谈会等形式进行。
三是突出检查回访重点。向回访对象了解承办人在受理、审查、审批、发放许可证、办案过程中有无违法违纪情况,征求回访对象对发放烟草专卖行政许可证和做出行政处罚的意见。
四是对发现的问题及时整改。对于执法过程中存在的问题,进行认真细致的调查,发现问题及时整改到位。
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