烟草在线—吸烟有害健康！

烟草专卖局最关心的一项重点工作，既要减少人员聚集和感染风险，又要让申请人感受到“速度”和“温度”。　　“要牢固树立以人为本的思想，不能让疫情影响办证

当事人进行排队轮候。二是公告宣传到位。在一楼大厅设置排队轮候公示大屏，将当前各市场单元格的饱和区、稳定区、发展区的设定，以及排队轮候名单进行公开公示，提升办证

为全面防范执法法律风险，近日，江西九江瑞昌市烟草专卖局严格落实行政执法三项制度，规范烟草行政执法工作。一是严格行政执法公示制度。通过办证大厅公示栏、办证窗口

，做到“随时办”“马上办”“当日结”，推动行政许可审批提速增效。三是提升服务温度。为弱势群体办证纾困解难，开通办证“便民服务直通车”，提供上门

，发挥“好差评”机制作用，定期开展零售户满意度回访调查，倾听群众需求，及时答疑解惑。提供“一对一”服务指导，用心用情解决客户办证过程中

，推行审批服务“马上办、网上办、阳光办”，进一步优化办证流程，压缩办证时间，秉承数据“多跑路”、群众“少跑腿”的宗旨，深入推进

;促进烟草市场健康发展。一是严把许可证申办宣传关。对前来申请办证的客户做好烟草制品零售点合理布局规划及相关政策、法律法规宣传，提升政务服务质量。二是严把许可证审核审批关。要求烟草专卖管理人员

，保证市场监管不断档，并实行月通报制度。证件管理筑牢“支撑点”。加强许可证全过程管理，对新办证零售户进行法律法规培训和知识测试；发挥纪检监督作用

烟零售户的告知函发放，提升客户满意度。二是强化新办证现场勘查。严格按照规范要求开展现场勘查，规范、详细、具体填写实地核查表，确保要素填写齐全到位，

。开展“一对一”“入户服务”等方式普法宣传，向前来咨询、办理业务群众普法；对新办证零售客户讲解烟草专卖法律法规；对零售客户进行入户普法，提升法律法规

烟业智汇