烟草在线—吸烟有害健康！

，对重点市场抓品牌培育，对潜力市场抓销量增长，普通市场抓客户服务，突出零售终端建设，有效提升服务水平。二是品牌培育，创新应用

　　烟草在线师宗消息　　2013年，师宗分公司以“上水平、提结构、增效益”为核心，加强培育品牌，提升服务水平，扎实推进卷烟营销上水

心态，创新服务模式，提升服务水平，切实营造良好的客我关系，提高客户满意度。二是狠抓市场，加大走访力度。针对2012年固东辖区受边境

服务水平，对客户进行细分，突出个性化服务，积极转变客户经理拜访模式，妥善处理网上拜访和上门拜访的联系，准确、及时、有效反馈和解

》，细化客户经理工作职责，做到工作内容对应到岗位，不断改进和提升服务水平和服务质量，最大限度满足零售户需求。　　五是强化终端建设，努力打造

”和“高纯度下限不脱级收购”原则，严把制度落实、质量监管、调运管理三大关口，提升服务水平，维护烟农利益，实现公平公正、和谐阳光收购。　　三是加强

;提升服务水平。采取以集中培训与自学相结合等多种形式，开展各岗位技能培训和知识业务学习，以及各种服务竞赛活动，不断增强和提升员工为群从和零售客户服务的意识和水平。

，沾益分公司以维护烟农利益为重点，以稳定规模、提质增效为主要任务，加强内部管理，提升服务水平，采取强有力措施，扎实开展

，不折不扣落实好各项收购程序和规范，切实规范收购行为。四要提升服务水平，切实维护烟农利益。烟叶收购过程中，严格按照“十个一”要求，

、兑现服务承诺活动。除了为客户提供订货、送货等服务，还要为客户做好售后、信息、拜访、应急、经营指导、商品陈列等全方位的特色服务，不断提升服务水平和质量，让客户

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