烟草在线—吸烟有害健康！

;确保客户成功订烟。提醒客户增强安全防范意识，将热心热情、精细精准的服务贯穿于工作始终。　　　　三是做“实”基础工作。结合近期“零售终端示范点建设”，着力加强零售户基础工作

节日正常经营秩序发挥“侦察员”作用。　　五、温馨提示送爱心。及时提醒客户按时做好网上订货和货款的入帐。如果遇到特殊问题，要及时了解、主动解决。同时还要提醒零售客户加强防火、防盗、防诈骗

的每个问题。向客户详细讲解电子结算及配送货流程等，提醒客户密切关注；为客户详细讲解雪茄储存等方面的知识，帮助新入网客户熟悉并掌握订货流程，避免出现

市场需求情况，了解卷烟需求信息。同时通过上门拜访、手机短信、微信、电话等多种方式，告知客户品牌货源投放情况，提醒客户及时合理订购。结合客户经营现况，

评测标准、评测周期、评测时间、紧俏货源投放等营销政策，严格落实“一户一策”指导方法，提醒客户每周订齐备足经营所需品牌，满足社会消费需求，提高自身

介绍服务本中新增加的内容，让客户有任何疑惑和困难都可以第一时间与他联系。袁州分公司客户经理随身携带“元春服务指南”，根据客户特征进行个性化宣传，提醒客户备足

。”图为客户经理为困难客户打扫卫生提升店面形象针对冬季经营特性，修水县烟草专卖局指导零售户根据本地商圈和消费群体，提醒客户合理安排订货、优化库存，帮助困难客户

问题，打好经营指导 “组合拳”，让广大零售客户在“互联网+营销”新模式高质量运行路上不掉队，提升客户盈利能力。安全防范做好提醒平常提醒客户防偷防

;在疫情防控期间推行的“1211”送货模式。　　所谓“1211”，即送货员送货前打1个电话，提醒客户做好接货准备；在卷烟交接过程中与客户保持2米左右距离

10日，送货前一天，“小知”又一次发布消息，提醒客户如果无法收烟提前联系送货员、收烟时戴好口罩。同时，“小知”详细向客户介绍了贵阳市

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