烟草在线—吸烟有害健康！

订单组织货源”统一订货与服务模式，推进“三大战略”（大市场、大品牌、大企业）的重大举措。可见烟草行业在建设全国烟草统一市场这件事上一向保持着头脑清晰和意志坚定

，安吉县烟草专卖局已连续4年，联合安吉“两山”公益组织，面向全县老弱病残群体开展红色志愿服务。安吉县局以共同打造“党员红+两山绿”服务模式为抓手，

实剪叶炼苗、大穴深栽、中耕培土、防治病害、打顶留叶和采烤一体化等关键技术的宣贯力度。还广泛推行“线上+线下”的技术服务模式，以烟站为单位，建立“技术服务微信群

，形成一套依托数据画像的营销服务模式。针对人工识别卷烟效率不高，记录快递单号易出错等问题，他们自主开发“金叶助手”小程序，通过数据云录、储、查

，精准施策，形成一套依托数据画像的营销服务模式。针对人工识别卷烟效率不高，记录快递单号易出错、卷烟码段来源地识别滞后等问题，他们自主开发“金叶

需求，在安全仓储、高效分拣、规范配送的基础上，丽水市烟草专卖局围绕送货周期、送货时间、送货方式等积极探索更加灵活的服务模式。如在不增加能耗和尾气排放的前提下，

，订制“标准+差异化”客户经理拜访服务“模板”，形成了标准化与个性化结合的弹性服务模式。“《客户拜访服务指南》作为老员工对标复盘、新员工快速适应岗位的‘小红书

）通过服务模式创新，让烟农交售烟叶更便捷、更省心，实现了“让烟农高兴而来，满意而归”。政策融合、产业带动，助圆美丽乡村梦丰收季节

《零售客户微视频服务模式应用》等创新课题，特别是在2020年春节新冠肺炎疫情防控期间，他调整服务策略，和团队拍摄《迎春小贴士》《三招巧战“疫”》等服务微视

度。下一步，衢州市局将继续坚持民生导向，把握数字政府建设契机，创新探索以在线地图为基础的电子勘验服务模式，进一步精简线下工作流程，

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