烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线专稿　　一天，一位年轻的妈妈带着女儿来我店里买了一些孩子喜欢吃的零食。我算了一下也不多一共二十一元钱，顾客将一百元递给我找钱，我不假思索的将零头

，于是我又特意下厨房给他们下了两碗鸡蛋面，看商品、交谈，一切都进行得很愉快。当我列好开货清单，算好账806元整，我主动让了零头

比较幸运的，有卧铺的应该是很惬意享受的。　　2012年春运人数预计30几亿人次，大多数是通过公路实现的。铁路客源只是比零头稍多点。为什么铁路在春运中如此牵动众多神经呢

;三毛两毛的钱收银员照收不误。有些素质不高的店员紧绷着脸，面无表情，顾客稍有质疑，他们态度冷漠。而我只要购买上20元钱以上商品，如果有零头

三百二十八元，这样吧，给你把零头让了给三百二十元。”“收三百好了？”我试探着问了一句。“不好意思，这已经是最低价了，我们能自己做主

，不少消费者都有很多话要说。　　一位经常在家乐福购物的李女士表示，其实超市收不收“分”自己并不太在乎，但如果超市每次都能主动将“零头抹去”，

;现在已锐减到过去的零头。　　二是低端市场的萎靡对总量造成了一定影响。以往对销量贡献很大的低价位卷烟销售状况不佳，尤其是五类烟，销量同比下降43.56%，而一

没再斤斤计较，而我则把零头给他们抹掉了。虽然少赚了一点钱，但这单生意仍是一笔不小的收入。最主要的是，给顾客留下了一个好印象，说不定以后他们会成

;目前252个池只剩零头了，准备今天提前完成所有播种任务。　　　看着播种的妇女们熟练的动作，记者采访了解到，她们早在好几年前就开始为育苗点做短工，

零头，更显亲近、增强顾客粘性，这是标准化、规范化经营的连锁社区店做不到的。同时，夫妻小店往往经营年限比较长，深耕社区，与顾客之间更

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