烟草在线—吸烟有害健康！

意识”，通过多种方式公布烟草打假打私所取得的成效、行政许可事项的办理流程及合理化布局规划，确保政务信息公开透明。　　二是树立“严控市场”意识，加强稽查员

行政许可事项，实现服务承诺，提高工作效率。　　四是确保许可审批零差错。落实一次性告知制度，严格按照行政许可的法定程序开展受理、审核、审批工作，收集

烟草专卖法律法规。　　提供优质服务。在专卖管理服务大厅对有关行政许可的事项进行公示，完善便民设施，向申请人提供优质便民服务，严格落实“首问负责制”以及

;采取三项举措进一步优化发展环境。　　一是推行办证窗口“首席代表制”。全面清理窗口办理的行政许可事项，简化办事程序，并在公示栏做出服务承诺，承诺在坚持

“热情、规范、高效、便民”的服务原则，以“三个进一步”做好烟草专卖行政许可事项受理、办理工作。　　一是进一步提高服务质量，对前来办证的群众热情接待，微笑服务

，及时掌握不法经营的动态。四是把好证件办理的重要关口。开展定点区域内零售许可证件办理和合理布局实施情况专题调研，为办理2013年《烟草专卖零售许可证》延期等行政许可事项做好前期

责任制工作的情况汇报，查阅行政执法责任制有关文件后，深入城区管理所，随机抽查了行政执法类案件及行政许可事项案卷，并以召开座谈会的形式

，推动依法行政工作上水平。　　一是完善管理制度。制订卷烟零售许可申办、延续、变更等项管理制度，明确工作程序、手续，并明确专人负责行政许可事项的宣传、咨询以及问题的处理

、服务大厅和职能科室的职责制度和办事流程图等制度流程。全面做好行政权力网上平台运行，明确所有节点责任人，进一步提高处罚事项、许可事项透明公开度。　　三是推行“人性化”的柔性

上墙亮证经营。　　三是对停歇业商户，要求专卖、内管、业务等部门密切配合，并按照有关规定对其予以办理注销手续。　　四是对许可事项发生变更的商户，要求专卖部门

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