烟草在线—吸烟有害健康！

提供技术和服务的支持；对于少部分经过培训仍然难以掌握网订的客户，则采取帮扶措施，让有能力的客户帮助困难客户进行卷烟订购。　　六、持之以恒，加强

恰恰的提醒了笔者，云烟事件将网上订货的优越性完美体现，首先，正好成为推广网订的好契机。半个月我们就增加了十几户网上订货的客户。其次，告诉网订的客户

新方式，从而逐步带动了其他持观望态度的零售户自愿接受、乐意使用新商盟系统。客户经理和电访员都喜上眉梢，自己的辛苦努力是值得的。　　目前，崇左烟草的网订客户已经达到了85

外流的“主力部队”：即网配客户、农村及山区的网订客户、经营能力较弱的零售客户。下面，笔者将针对这三类零售客户逐一分析其卷烟外流的原因及主要形式：　　一、网配

了要害、抓住了关键，抓住了根本，守住了要地。　　　十三是卷烟宣传促销好。网订客户能够根据定西市公司卷烟促销信息进行卷烟订购，在实现销售利润的同时赢得宣传

，以保证日常订货顺利进行。　　4、关注零售户订货成功情况。针对未订货的网订客户，及时做好订货提醒工作，确保网上订货的成功率，保证客户的正常经营。　　5

，不断提高学习能力，不过不是为了学而学，而是通过学习电脑知识和网络安全常识，把网订客户的指导服务工作做好。” 　　问题三：　　“大家觉得

网上订货工作的普遍性推广，如今，网上订货已经成为卷烟零售客户订货的主流。随着网订客户的不断增加，客户经理的服务也呈现出多样化的局面，特别是面对

达到要求，而且诚信度高，终端形象好，每次评分都在90分到95分之间，也成功的拿到了成长总量。根据客户评价评分细则第十项规定，网订客户

、微信订货的步骤和注意事项，大力发展网上订货（微信订货）客户，新增网订客户1500户。　　依托“黄冈知音服务”微信公众号，

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