烟草在线—吸烟有害健康！

让科技成果转移转化畅通无阻

8个方面、26项重点任务，国务院办公厅日前印发的《促进科技成果转移转化行动方案》（以下简称《方案》），在重点领域和关键环节提出针对性措施，推动实施一批具体任务。

灵活运用店铺制度　方便顾客退货畅通

开店做生意，总会遇到各种各样的顾客，他们退货、换货的原因多种多样。或者是对购买的商品不中意、或者是家里的人重复购买、或者是价格的问题等多种原因，导致顾客退货、或者换货，作为店主的我总是以包容的心态来处理这些问题，以求化解矛盾，达成共识。

　　烟草在线摘自东方烟草报　　“2005年以前，我店里的省外烟几乎无人问津，消费者不认它们。而现在，店里的省外卷烟销量占40%，生意越做越好。”近日，湖南省岳阳县卷烟零售客户徐友齐满是感慨地对记者说道。　　让徐友齐感慨的只是湖南省烟草专卖局（公司）品牌培育工作中的一个“小亮点”。为全面推进“卷烟上水平”，从2006年开始，湖南省局（公司）就把引导市场消费作为培育品牌的关键。在培育“532”、“461”知名品牌工作中，全系统从品牌规划、市场调控、工商协同、终端建设等方面努力把握市场导向，创新工作方法，品牌培育之路越走越顺畅。　　掌握终端资源　　黎铮是浏阳市烟草专卖局（分公司）客户服务部门负责人。2013年元旦假期一结束，她就带着25名客户经理走街串巷

为山区零售户网上订货畅通渠道

　　随着经济水平的发展和信息化的推进，电子商务已进入的很多行业。在卷烟经营销售的诸多流程、环节中，卷烟订货工作是必不可少的一个步骤，从单一的电话订货向先进的网上订货是烟草行业卷烟订货业务发展的一种趋势，是传统……

靖江市局组织扫雪战斗　确保道路畅通

　　烟草在线靖江消息　　近日，靖江市局党组组织干部职工投入扫雪战斗，确保道路通畅。各部门共20余人参加战斗。　　2011年1月18日，靖江市迎来入冬以来第一场雪，经过一夜的强降雪，19日早上道路上、马路上已结成冰海，白茫茫的一片，车辆、行人难以通行，交通受阻。靖江市局党组及时组织机关、专卖监督管理科（稽查大队）等部门的干部职工20余人投入扫雪战斗一线，虽然天气寒冷，但全体参战干部职工充分发挥了吃苦耐劳、精诚团结、相互配合、助人为乐的精神，分别手持铁锹和扫帚展开推、扫、铲，在清除办公楼院内、外的积雪后，又对该局所辖江平路地断展开清扫，经过近3个小时的战斗，清理出近1公里长的干净路面，确保车辆、行人的安全通行。