烟草在线—吸烟有害健康！

，尽量自己多尝试推出的新品种卷烟。送货员每天都会与零售面对面交流，直接沟通，高效优质的服务奠定交流基础、亲切人文关怀拉近客我距离、帮助做新品牌的实践者增加零售户

送货员和驾驶员正忙得热火朝天，分拣的分拣、装车的装车，一切井然有序，一车车卷烟携着一箱箱热忱分赴各片区卷烟零售客户。为确保卷烟快捷、安全送达，分管

，让消费者虚拟体验种植当地农产品、下田种烟叶、烟厂生产卷烟、送货员配送卷烟等过程，结合农产品溯源技术，扫码烟包和农产品包装，清晰了解卷烟、农产品生产全过程

内部专卖管理监督职责时，对一些内部不规范经营行为所记录的一些资料，包括客户经理违规向客户推销卷烟、送货员送货不到位、没有给零售户送货票据、以及定少送多、定多送少等违规经营情况

，不仅仅是客户经理要伸出手，同时，卷烟送货员、稽查队员也要把这类客户当成是重点帮扶的对象，众人拾柴火焰高，要从卷烟订货、货款结算、送货上架

要看我们怎么会干、巧干了。　　比如，卷烟送货员是做送货工作的，极端天气送货车辆，更不利于安全工作，那么，他们就不

送货员还是电话订货员，最基本的功课要熟知烟草专卖方面的法律、法规。但是，现在许多单位过多地强调一些专业知识，如营销技能方面的知识和客户关系管理方面的知识

理想遇到现实时，情况有可能发生很大的变化，在卷烟配送过程中，许多不确定的因素会给送货工作带来麻烦。那么，遇到这种情况，我们卷烟送货员

容易引起客户的不满。　　弱势群体基本上是一些文化偏低、身体偏差、年龄偏大的“三偏”人员，如果我们卷烟送货员在服务上不去高标准、严要求、做细活，就很难获得这类客户青睐

，送货的时间偏长，不可能像平时那样按时送达。如果要遇到客户卷烟将要断档急需卷烟时，客户经理应担当好“协调员”的角色，协调卷烟送货员为零售客户提供

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