烟草在线—吸烟有害健康！

”、“紧俏烟购买难”、“假烟识别难”等热点问题后，他们首先诚恳接受群众批评意见，接着详细为群众讲解烟草专卖法律法规，办证条件及程序，卷烟供应货源政策、假

消费者群体，多宣传假烟识别基本常识和技巧，让我们不再上当受骗。还要强化对售假分子的宣传教育，触及他们的思想灵魂，促使他们“金盆洗手

。　　四是以便民服务为创新点，全力提升专卖服务水平。充分发挥专卖服务厅的功能和作用，设立法律咨询、证照办理、案件处理、假烟识别等一揽子便民服务处，建立依法行政服务

有所了解，学习到假烟识别知识，专卖执法大人员和“大风同心”服务队志愿者有的向消费者散发宣传资料。　　云南官渡：官渡区烟草专卖局联合官渡区工商行政管理局站前

向消费者宣传假烟危害，传授假烟识别技能，使零售户成为市场监管的生力军；畅通零售户举报投诉渠道，零售户通过电话、书面、电子邮件、短信等多种形式举报

，开展以发放展示烟架、烟柜为主的形象终端服务，展现层次分明而又丰富多彩的经营形象。要在零售客户中开展“假烟识别、需求预测、存储管理、商品陈列、新品推介、网上订货、核算管理”等技能培训

的方法。通过此次宣传活动，提高了消费者对假烟的识别能力，增强其自我保护意识。（邹海莉）　　为进一步提高广大卷烟消费者和零售户的识假、打假、维权

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