烟草在线—吸烟有害健康！

一颗理解之心与顾客沟通。与顾客沟通是我们经营商品的关键，如果沟通得好，不仅会留住顾客，而且会增加顾客的购买欲望。因此，在与顾客沟通时，

，如何吸引顾客进店，如何留住老顾客呢。　　首先，要提升店铺形象，提高顾客主动进店的兴趣。　　俗话说人靠衣裳马靠鞍，店铺形象就像我们穿

提升产品推荐的说服力。　　广东零售户刘少宇：我认为生动形象的陈列是在经营中留住老顾客，吸引新顾客的主要条件。一个美观的卷烟陈列不仅给店铺营造良好的销售范围，

的关系。行业应给予烟农在生产生活上更多的支持和关怀。如优先技术指导、优先提供种苗、物资，优先先进物质装备等，更多的理解烟农、关注烟农、关爱烟农，以情留住烟农

，如果店堂内不加温，很难留住顾客。　　要想在这种时候，让顾客在你的店里滞留，就要采取一定的措施。我的做法是：一是在店门上悬挂一个透明

)，待遇比纯粹网络零售企业低很多，由此造成传统企业人才流失率高的问题。　　如果开展B2C业务，传统零售企业需要在人才引进、人才待遇和留住人才等方面

;老板娘下次肯定会给你留住红南京的。”顾客将信将疑的拿过了火机，在老板娘的一番保证下，听从了建议，买了云烟而去。　　这时，看见没人

，我们不能因为消费者的行为而放弃，而是应该积极采取措施，留住并挽回他们。这就需要我们利用店内的其他优势产品或者可能采取的优惠去吸引他们，把将要扭头

。多年来，中国国有科技型企业一直存在收入“该高的岗位不高、该低的岗位不低”现象，特别是核心科研人员的收入大大低于市场平均水平，难以留住人才。　　那么

;人才问题也不可小视。相比之下，传统零售企业人工成本比较低，如果开展Ｂ2Ｃ业务，需要在人才引进、人才待遇、留住人才等方面有系统

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