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、客户服务三大重点，以“深耕”、“细作”、“适访”着力提升营销服务水平。
“深耕”，带动关键“两员”（即客户经理、零售客户）来营造品牌营销环境
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烟草在线专稿 经济运行质量是衡量一个企业发展成效的综合性评价，直接反应了企业综合管理和营销服务水平。当前经济运行质量难以提升，烟草行业近年来面临了前所未有的发展挑战
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烟草在线专稿 营销服务工作是各商业企业的主要工作和核心工作，营销服务水平的高低直接影响企业的经济运行质量的好坏，也关系着企业的盈利水平和上缴国家与地方财政的贡献度
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为实现营销队伍能力迈上新台阶，河南省新密市烟草专卖局（分公司）以“四心”赋能，切实提升服务质量，践行“三勤”理念，打好营销工作“组合拳”。一是用心市场分析，提高市场感知。采用“线上+线下”的调研方式，深入了解市场一线状况，组织营销部门管理人
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近期，河南省扶沟县烟草专卖局（分公司）通过做好“三个强化”，进一步提升营销服务质量，提高客户经营能力。
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为进一步提升服务质量，近期，广西壮族自治区柳州市融安县烟草专卖局（营销部）客户经理为零售客户制定营销提升方案，指导零售客户操作使用云POS系统，进一步提升经营能力和盈利水平。
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“阑干倚处，待得月华生”---我是江西省赣州市章贡烟草分公司的一名客户经理宋华生。自2000年进入烟草行业担任客户经理至今，已有19个春秋。19年的工作经历使我对烟草大家庭有了更加强烈的归属感和自豪感，也对自己的工作有了一定的心得体会和经验总结。
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随着烟草行业市场化取向改革不断深入推进，行业管理者对基层一线营销服务人员的综合能力的提升提出了更高、更多的要求。
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10月9日下午，湖北浠水营销部组织召开专题会议，以“四个到位”提前谋划推进卷烟营销服务工作。
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烟草在线陇西消息 为进一步提高营销人员业务知识水平，提升服务客户能力，甘肃省定西市陇西县局（营销部）结合营销人员业务知识及技能水平现状，制定营销知识培训计划。
一是强化思想认识，明确目标任务。教育营销人员要勇于面对新形势、新任务，敢于创新，对照自身不足，明确学习方向，不断提升业务操作水平，深刻领会工作学习的重要意义。
二是充实培训内容，注重培训效果。制定严谨、科学的学习培训计划，合理安排培训内容与时间，采取闭卷考试、情景模拟、小组讨论等多种学习形式，鼓励营销人员勤动手、勤动脑、勤交流，共同举办各类绘声绘色的培训课堂，营造轻松和谐的学习环境。
三是突出学以致用，践行客我服务理念。把客户提出的需求与市场上碰到的问题作为培
