烟草在线—吸烟有害健康！

理念和“善待客户就是善待自己”的服务理念，以客户为中心，以服务为重点，以卷烟工业企业需求为导向，重点突出客户服务、精益管理、转变作风、技术改造

”引领网建基础提质升级工程。　　一是明确创建活动目标。出台《淄博市烟草专卖局（公司）零售终端争创“转型示范引领线路”的指导意见》，突出客户经营能力、经营业

，结合规范经营、货源投放、品牌培育、客户服务四个维度构建精益营销体系，突出客户服务价值导向，以规范行为标准维护客户利益，以货源组织保障满足客户不同需求

。二是在货源投放环节不断完善规则。密切关注针对前期问题的整改措施与市场的磨合情况，加强州县两级沟通反馈，及时修正货源投放规则，确保市场状态良好。三是突出客户

货源组织投放水平，做到规划科学合理、调控落实到位，确保卷烟市场持续健康发展。三是突出“客户至上”，着力提升服务水平。要围绕新型客我关系建设，丰富

）的工作会议精神为该局明确发展方向、调整发展举措、落实发展路径指引了道路。在下一步的工作中，该局要突出客户服务，深化订单供货，推进协同营销，

的忠诚度，突出客户守法诚信规范经营指标；是否能增强品牌培育能力，突出品牌培育指标；是否能实现批零共同发展，突出终端赢利水平、素能和信息化

，找准目标客户，抓住关键环节，借助信息支撑，全面提升客户经营水平。以“突出客户主体，强化商业引导，加强多方协作，

、贡献突出的客户，如所核准的客户基础总量和成长总量仍不能满足其需求的，可增加适当的总量作为奖励。　　有奖就得有罚，城区营销部在制定激励总量细则时，

客户的合理获利，突出客户服务、终端建设和客户培训，继续打牢市场基础和工作基础，不断提高卷烟营销水平。　　此次会议的召开，对全州上半年卷烟销售工作

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