烟草在线—吸烟有害健康！

，在烟草专卖零售许可证办理服务方面，通过增加线上申请渠道，让群众在网上即可申请办证，实现“一次都不用跑”并逐步迈向“一次不用跑”。在服务质量创优上

不用跑”的服务目标，大力推进“一窗办、一网办、简化办、马上办”改革，制作并发布了“最多跑一次”分事项办理指南，明确事务办理、服务公开、责任追究、管理与考核等与

，在中行平罗营来厅开辟办理专柜，为烟草零售商户提供方便快捷的办理服务。　　座谈会结束时，工作人员全面分析了石嘴山烟草目前面临的发展困境，将货源投放

、活动安排落实、工作督办检查，专卖管理打假破网断源、证件办理服务、市场走访巡查，年年也是一轮一轮的往返重复，感受着各项工作在推进创新中带来的新鲜感、成就感。这样

;解决了新增零售户迫切需要办理零售许可证的困扰，改变了以往分散受理造成的拖沓、延迟。进驻审批大厅，形成一条龙办理服务。“再不用跑前跑后，顾东头不顾西头”零售户

＋线下”一窗口双平台，持续提升窗口服务效率；针对偏远地区、出行不便的弱势群体提供“上门办理服务”，切实让群众少跑腿甚至“一次都不

发证。针对残疾人等特殊群体开通证件办理服务绿色通道，大力推行“送证入户”，真正做到了服务“零距离”，全程网办“零跑腿”，赢得了办事群众的高度赞誉。

;提供特色化卷烟陈列指导，改善零售终端形象。各片区客户经理与移动、电信人员协调时间，有序开展智能终端推广工作，为客户提供“一对一”上门办理服务，打通

、回访、评价”全流程闭环管理；加大移动办理应用力度，利用微信小程序紧密衔接热线受理与后台办理服务，使热线变“快线”，确保群众诉求得到快速响应

窗口总能听到这样一段亲切的话语，工作人员微笑着向办理烟草专卖零售许可证的群众发出邀请：“您好，请您对我们的烟草专卖零售许可证办理服务给予评价，

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