烟草在线—吸烟有害健康！

锋：有的放矢，委婉拒客我的超市位于城郊结合，这里既没有城区繁华，也没有乡下清静。客源说不上十分丰富，但是也相对稳定，但是由于在城郊

户的情况做好有的放矢的营销指导。年后上班后，建议客户经理要尽快深入一线，走向零售终端前沿去实地查看，了解片区各零售户的卷烟经营状况。具体了解哪些零售户卷烟经营

，拓展卷烟消费空间，为推动行业高质量发展做出贡献。　　优化服务：注重个性差异，有的放矢帮扶　　在当前社会现实背景下，零售经营其实就是

营销”，最近笔者针对这一问题走访了数位客户经理，下面听听他们的说法。　　把握个性特征，有的放矢营销　　客户经理蒋周强：屈指算来

：有的放矢，精心指导。　　凡此种种，概况起来说都是源于零售户不重视卷烟销售。在卷烟经营方面花的精力少，花费时间不多。客户经理对此种现象决不能

首先要加强市场调研力度，对市场状态和片区零售户的思想动态有更全面更深刻的认识和把握。从而有的放矢地把握好营销抓手，提升营销效率。一是抓订单监控，提高货源知晓率

在顾客来买烟时，做到有的放矢地进行推荐。对店内经营的卷烟，我都会认真研究各自的特性，对卷烟的吸味、文化内涵、市场销量、制造工艺、烟气烟碱量、焦油含量、发展前景

，才会有的放矢制订相应措施。对部分缺货品牌要及时补充，对库存量较大的品牌要积极采取有效措施去库存。通过盘查，零售户清楚卷烟库存状况以便于为后续去库存提供依据。二

做到未雨绸缪，有的放矢。一是备足货源，满足顾客需求。顾客每年的消费需求都会呈现出新的变化。因此，我非常关注顾客的消费变化，观察市场消费动向

，通过喜宴、礼赠、商务以及其他细分特色的场景做出有的放矢的营销手段创新，实现资源优化配置和市场运营效率的提升。在消费端积蓄新动能，逐步实现营销手法更新。时代发展一日千里

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