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  • 相互赋能 多元提升

    ,将全市系统客户经理队伍细分为信息分析、品牌培育、终端建设、客户服务四个业务序列,形成了以信息经理、品牌经理、终端经理三个专业岗位经理为后台,以客服经理这一基础
  • 三步法、四诊断提升营销服务水平

    。要充分了解辖区零售户库存情况,以便于制定下一步工作措施。其实,客户服务就是做一些实实在在的工作。比如,近期哪种烟好卖,应该多订购一些
  • 换位思考 以真心换同心

    而来。将自己设身处地地摆进去,是淮安市公司开展客户服务工作最质朴的逻辑,这一逻辑贯穿推进以客户自主支付为核心的跨行实时结算工作的始终。   坚持目标导向 做到统一抓亲自
  • 云POS助我经营 新零售伴我成长!

    ,更加可视化。让我明白了盈利品类在哪里,卷烟消费在哪里,销售发力在哪里。我还关注了武汉金叶微客户服务公众号,实现了店铺远程管控,随时随地查看
  • 地产烟不是问题 但依赖产地就是问题

    中越陷越深。   对于某些品牌,心理上的断奶或许更为关键,市场经营、品牌培育、客户服务不能条件反射地往行政干预和地方保护上靠,雏鸟首飞的那几次,最大的影响不是
  • 聚焦“六个意识”谋改革 提升营销效率促发展

    ;优化工作流程,进一步提升客户服务工作。还要站在维护行业未来发展大局观的高度,分析行业形势和面临的挑战,要不惧压力和挑战,拥有“有为”担当
  • 用好管理“指挥棒”

    了积极推动作用。   “为了提高物流配送的客户满意度,我们将‘微笑服务’写入客户服务标准,使全员在工作时看得见、摸得着、查得清、比得明,以固化流程提升
  • 让青春在奋斗中闪耀

    价签数量多,客户服务存在效率低、易出错等问题。随后,我和同事就这些问题作了交流,商讨后觉得用存放夹携带价签既省时省力,还能提升服务质量。”王斐说
  • 零售客户日常经营有“三盼”

    ,发挥着重要的作用。他们既是国家政策的执行者,又是零售客户服务者。所以,作为客户经理,应当随时了解零售户的经营情况并随时进行指导,
  • 切实抓好“四融合” 助力营销上台阶

    数据,根据精准数据有针对性地对零售户科学指导;客户经理市场拜访“动一动”,客户服务“钉一钉”,既做到无纸式拜访,痕迹化管理,数据