烟草在线—吸烟有害健康！

未成年人售卖卷烟、电子烟等违法行为，大力宣传举报热线12313，全力净化校园周边环境，营造和谐的社会氛围。

电子烟广告、销售电子烟的行为进行监测，收集相关信息纳入监管名录。　　二是强化警示宣传。广泛张贴“禁止向未成年人售卖电子烟”警示标识，大力宣传“12313”投诉举报电话

，打造良好的烟草形象。认真落实国家政务服务热线改革要求，对接省政务办12345热线，积极推进全国12313烟草市场监管服务热线湖北省局分中心建设，

，在城区繁华地段放置展板、宣传台等向消费者发放宣传单，讲解烟草专卖法律法规相关知识、许可证办理平台使用、违法经营造成的严重后果及“12313”举报投诉电话等内容，

网站、微信、短视频等新媒体，向群众宣讲禁止非法运输、寄递烟草专卖品规定，畅通“12313”等消费者投诉举报渠道，督促物流寄递企业落实收寄验视、实名收寄等制度

;引导公众对烟草专卖保护青少年身心健康的支持和理解。加大12313电话宣传力度，畅通投诉举报渠道，鼓励社会公众监督零售户经营行为，举报向未成年人销售卷烟和电子烟

，同时充分利用12313、12345投诉渠道接受社会监督，筑牢未成年人健康成长的安全屏障。

，若您还是拿不准，请联系当地烟草专卖局工作人员或拨打12313咨询。

12313投诉电话、四员联动平台、市场信息采集等多种途径了解客户需求和亟待解决的问题，在接到客户反馈问题后，明确要求在24小时内响应和处理，对于投诉意见建议

;公布“12313”举报投诉电话和举报奖励政策，倡议社会公众与消费者共同抵制各类涉烟违法犯罪活动。据统计，活动当天向社会群众共发放宣传单300余份，150余名

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