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烟草在线南通消息 近期,江苏省南通市通州区专卖局(分公司)要求客户经理精解“四道题”,巧炼“客服功”,进一步促进客户服务上水平、创一流。
一是精解“判断题”,巧炼市场信息采集精准度。健全社会库存信息研判制度,定期分析卷烟销售市场动态,为货源合理投放提供决策依据。
二是精解“填空题”,巧炼客户经营指导精当度。帮助客户分析周围消费群体特点、品牌销售特点等,及时弥补薄弱环节,因户制宜指导客户提升赢利水平。
三是精解“听写题”,巧炼卷烟品牌培育精巧度。在选择目标客户、品牌宣传推介等方面,注重广泛倾听意见,保真反馈诉求,确保培育品牌得心应手。
四是精解“选择题”,巧炼消费需求预测精细度。工作重点从个体预测向群体预测转变,建立预测的动态机制
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烟草在线乌兰浩特消息 10月24日上午,内蒙古自治区党委常委、宣传部部长乌兰,带着2011年8月参加乌兰浩特卷烟厂新厂区竣工投产联谊会后的牵挂,带着对乌兰浩特卷烟厂深情厚意,一年后,在兴安盟盟长邓月楼、盟委副书记杜学军、盟委委员、宣传部长李锋、副盟长刘剑夕等领导陪同下,再次来到红云红河集团乌兰浩特卷烟厂调研。厂长王保佳、副厂长尹继东、王力佳、副调研员屈凤香陪同视察。
乌兰部长首先参观了制丝车间、卷接包车间和企业文化长廊。王保佳厂长陪同乌兰部长边参观,边详细介绍了企业卷烟生产情况和重点生产的品牌在各省分布和销售情况。乌兰部长每到一处都认真听取王保佳厂长的介绍,对乌兰浩特卷烟厂投产后的快速发展,给予了充分肯定。在观看企业文化长廊时,乌兰部长在集团文化理念部分和工厂独特的忠诚文化展示处,停下脚步,认真观看,
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以“从创造中找到自己”为文化冠名的广东烟草商业系统文化体系,是在烟草行业文化架构体系之下,在传承广东特有的优秀岭南文化的基础上凝聚而来的,具有浓郁的广东特色。
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烟草在线七星关消息 今年,频繁的自然灾害给贵州省七星关区烤烟生产造成重大损失,尤其是5月中旬至7月底的持续低温、多雨及冰雹、大风等灾害性气候,严重影响七星关区烤烟生产。全区绝大部分烟区受低温多雨影响,导致烟田不同程度发生花叶病、气候斑、黑胫病、马铃薯Y病毒病、根腐病等病害,烟株早花、叶片不开张等情况普遍存在。多发性病害及冰雹、大风直接导致全区烟叶产、质量下滑,收购工作进展缓慢。面对严峻的收购形势,七星关区局(分公司)采取积极措施,努力扭转被动局面,提高计划完成比例。
一是统一思想,提振精神。思想统一到市局(公司)烤烟收购的要求上、统一到坚持质量标准、坚持等级纯度、坚持和谐稳定、坚持严格规范、坚持可持续发展上。从主观和客观认真分析2012年烤烟生产情况和管理情况,动员团队发
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烟草在线南通消息 近日,国家局党组追授马兰同志“自觉践行行业共同价值观优秀员工”荣誉称号,号召全行业开展向马兰同志学习活动,江苏省南通市通州区烟草专卖局(分公司)立即组织召开学习马兰精神座谈会,激励大家以实际行动争当优秀员工。
座谈会上,通州区局(分公司)领导要求全员深刻领悟开展向马兰同志学习活动的重要意义,汲取马兰同志的精神营养,结合贯彻落实姜成康局长在庆祝中国烟草总公司成立30周年报告大会上的讲话精神,大力弘扬马兰同志爱岗敬业、勇于奉献的优秀品格,全面推进“235”教育实践活动深入开展。接着,青年员工代表座谈交流了学习马兰精神的心得和打算,认为马兰同志尤其是烟草青年员工的光辉榜样,纷纷表示要以最好的方式缅怀马兰同志平凡而感人的生平事迹,要扎
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烟草在线红塔消息 1至8月,红塔烟草(集团)有限责任公司累计入库云南国税收入265亿元,比上年同期34.9亿元,增长15.2%。其中入库增值税50.6亿元,同比增长9.1%;入库消费税204.1亿元,同比增长19.2%;入库企业所得税10.3亿元,同比减少2.2亿元,下降17.7%。
红塔集团入库国税收入持续快速增长主要原因是:卷烟销量保持增长,1至7月,红塔集团累计销售省内计税卷烟246.8万箱,比2011年同期增加22.2万箱,增长9.9%。卷烟销售结构持续提升,1至7月,单箱销售价格在70元以上(消费税税率为56%)的卷烟83.7万箱,比2011年同期增加16.2万箱,
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2012年,“双喜”品牌在广东英德市场取得喜人成绩,既有上级决策正确的因素,也有英德市局(分公司)执行得力的因素,更是客我双方齐心协力共育品牌的体现。但是,透过数据,我们可以发现成绩背后的一些问题。
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烟草在线红云红河消息 1981年复建,1982投产。弹指一挥间,2012年恰是红云红河烟草(集团)有限责任公司乌兰浩特卷烟厂建厂30周年。从1982的3200箱到2011年的20.5万箱,30年间,卷烟产量增长了63倍;税利从1982年的140万元增加到2011年的14.42亿元,增长了1030倍。
数字的表面,体现更多的是一种量的变化,而在数字的背后,却蕴藏着质的飞跃。乌兰浩特卷烟厂卓有成效的企业管理体系,独特的企业文化,让这种量变到质变显得如此水到渠成,顺理成章。
如今,走进烟厂现代化的厂区,早已感受不到创业之初的筚路蓝缕。30而立,乌兰浩特卷烟厂一步步践行着“立功、立德、立言”的古训。
管理立功,把管理优势化为企业源
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员工培训是企业一项长期的、常规性的工作,对推动行业持续发展、构建企业和谐关系、助推员工成长发展具有重要的意义和作用。但从木桶原理的角度分析,当前许多企业的员工培训工作没有开展针对落后员工即短板员工的教育培训,使得企业的“短板”更短。
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烟草在线专稿 国家局“卷烟上水平”基本方针和战略任务明确指出,要通过培育“532”和“461”知名品牌,促进行业品牌发展上水平。为了实现这一目标,商业企业要积极开展为培育“532”和“461”知名品牌建功立业活动。作为基层营销部,要积极响应并贯彻落实行业“卷烟上水平”总体规划要求,扎扎实实开展为培育“532”和“461”知名品牌建功立业活动,通过开展建功立业活动,与零售客户建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系。
首先,所有营销人员包括领导、管理者和基层员工要加强学习,加深认识,切实转变思想观念,以务实的工作态度开展建功立业活动。建功立业活动不只是企业领导和管理者的事,需要全体营销人员特别是客户经理的参与;与零售客户建立新型的客我关系,同样也要依靠客户经理通过自身的服务来实