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  • 如何化解与顾客之间的纠纷

    的、蛮不讲理的顾客时,有太多的无奈与苦衷。但为了店铺的声誉,每当遇到这类烦心事时都要委曲求全的化解,以求得店铺的生存和发展。值得提醒广大零售户的是
  • 亦宽亦窄是人生——成都宽窄巷子游记(图)

    味道哟。   于是,一定要去趟宽窄巷子自此便成了我一桩心事。   皇天不负有心人。终于在去年盛夏时节,得以再次去成都出差。百忙之中,于一个下着沥沥小雨的黄昏
  • 如何应对顾客讨价还价

    相信,语气中了得话又得罪顾客,不说心里堵得不舒服。当初开店时碰到几次这样的烦心事我就不想开店,可是想来想去做什么都不容易,还是坚持吧,
  • 畅谈零售人的业余生活

    零售商户 苑福云   广场舞与扭秧歌我的爱   苑福云的店也开在农村,别看苑福云都五十多岁的人,可她的心态特别年轻,在一个群里聊天每天都是嘻嘻哈哈没有烦心事
  • 售卖烟花爆竹的安全提醒

    ;也想到这个春节给我们带来的烦心事。因为年前入住的新房,除夕夜我们就是在新房里过的。春节燃放烟花鞭炮是中国长久以来的风俗传统,对于新建的小区来说更是“精彩纷呈”,
  • 温馨提示:零售经营中要防止“意外损失”(图)

    。   案例1 狗咬伤了顾客   零售户王云翠从事零售经营快30年了,一直以来较为顺利,可是不曾想到最近却遇到一个恼心事,那就是自己家养的看门狗,有一天
  • 零售经营也要吃一堑长一智(图)

    谨慎小心,时时做有心人,处处做细心事。要增加风险防范意识,要努力降低外界因素对零售的干扰。特别是零售户一定要戒除粗心、贪心,切忌贪图小利
  • 爱心店主刘大嫂(图)

    倾诉者开导、排忧、解难,直到倾诉着带着笑容离开。有时,有人向她诉说伤心的事儿,她也会情不自禁地在一旁抹眼泪,好像那就是自己家的伤心事儿一样。谁有
  • 警惕长假前后“作风病”

    干部”、“陕西一拟任县委书记人选因瞒报财产被取消任职资格”等等,都折射出干部监督工作的“全面从严”。“平生不作亏心事,半夜敲门心不惊”,而一旦“伸手”成了“问题干部
  • 年关讨账不容易

    了,就当给孩子卖零食吃了,他的家人也通情达理,看在我给孩子买礼物的份上,就把帐结了,也了了我一件心事。   我也有一个死帐