烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线永州消息　　近日，湖南省永州蓝山县烟草专卖局（分公司）为进一步密切客我关系，以“四个多一点”努力提高客户满意度，将

　　烟草在线腾冲消息　　近日，云南腾冲县烟草专卖局紧紧围绕“五个一流”工作目标，本着“规范执法、文明执法”原则，在全县范围内开展专卖行政执法满意度市场调查

，着力提高服务质量，提升客户满意度。　　　一是抓终端维护。要求客户经理主动帮助终端客户进行柜台整理、亮化卷烟陈列、合理摆放卷烟、补缺价格标签和卷烟出样指导，注重

;扫除服务盲区，进一步提升客户满意度。　　一是根据客户真实需求，提供“基础服务+个性化服务”套餐。根据客户商圈、人流量，销售结构、数量以及库存等情况加强

　　烟草在线章贡消息　　近日，江西赣州章贡分公司采取措施提高客户满意度：　　一是做好客户卷烟库存指导，针对目前雨季来临，空气湿度较大

，提升烟农满意度。　　一是抓好技术培训服务。因地制宜，联系生产实际，利用PPT、座谈会、现场会等开展形式多样的烟农技术培训服务，特别是烟叶生产

优化完成后，相关部门迅速调整工作时间，注重记录和日常工作的相关数据和资料，做好对标分析，持续完善线路优化工作，不断提升客户满意度。

，这就要求我们的客户经理要克服烦燥的情绪，唱好三个服务“升调”，用真诚、热情而又周到的服务与客户一起度过紧张繁忙的销售旺季，提高客户满意度

水平，有效满足市场需求，着力提升客户满意度。　　一是开展市场调研，注重信息采集。通过开展市场调研和营销团队日常拜访，广泛采集客户的卷烟销量、库存、品牌

满意度。　　一是提醒客户及时订货。将2014年1月份货源供应计划提前公布在内部刊物《星辰》上，发放给客户，一线人员在开展日常工作时，通过上门、电话等方式提醒

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