烟草在线—吸烟有害健康！

问题解决程度，确保客户问题得到满意的解决或答复。　　全方面提升客户服务质量。市公司基于满意度监测体系，完善3+X服务策略、许可证管理、市场监管机制和货源投放机制

公安、市管等职能部门对学校周边开展无证户清理专项行动，在开学前后展开高频次走访检查，重点打击暗卖卷烟的无证经营户。　　二是许可证管理“推动”。严格按照许可证管理办法对申请

抓起，从烟草专卖零售许可证管理、案件查办等方面入手，落实专卖执法人员工作目标责任，促使专卖人员养成良好工作作风，提高服务能力。

。　　“三问三看三查一指导”三问的具体实施方法为“一问零售户卷烟销售情况”、“二问稳价经营情况”，“三问近期守法经营情况”；三看是指“一看许可证管理情况”、“二看提示牌情况

。　　三是通过数据进行动态管理。严格按照许可证管理规定，加强一户一码、落地落户销售管理。对即将到期的零售证登记造册，查看其经营业态、证照信息等，判断其是否具备相应

情况等，对发现的异常订单、不订货客户及时进行实地核查。　　加强法律法规宣传。在做好市场检查的同时，重点宣传许可证管理使用规定、卷烟非法流通、涉烟违法案件处罚等有关烟草专卖

“安全伞”。进一步加强烟草零售许可证管理，严格按照《嘉兴市烟草制品零售点合理布局规定》等要求，对校园周边经营户申请办理烟草证进行严格勘验、严格审批，实施动态监管

好市场检查的同时，重点宣传许可证管理使用规定、卷烟非法流通、涉烟违法案件处罚等有关烟草专卖法律法规，提前给零售户打好“预防针”，进一步提高零售户的自律守法经营意识。

，疏通办事赌点，既缓解了窗口办理压力，也为办事群众解决了实际困难。　　　　一是办事指南标准化。按照烟草专卖许可证管理相关规定及甘肃省烟草局有关要求

行业内外知名法律专家、律师为广大干部员工开展专题讲座，进一步深化法治意识和法治观念；向零售客户发放法制宣传手册，结合未成年人保护、中小学校周边许可证管理等热点

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