烟草在线—吸烟有害健康！

培育。三要强化服务，团结一心，及时关注市场消费变化趋势，加强客户个性化经营指导，提高川烟培育的精准性，持续推进川烟培育。

。一是充分认识调查工作的重要性。做好消费调查，摸清市场底数，对准确把握本地烟草消费变化趋势、精准细分市场、协同培育品牌、持续提高品牌培育效率和市场管理能力具有重要意义

，一方面，通过介绍自身店铺经营的技巧、分享店铺管理、自我成长的心得、消费变化等方面的收获、感悟等内容；另一方面，充分运用“互联网+”技术

，扎实做好稳销量、提结构、降库存、调状态、育品牌、夯基础等工作，牢固树立“以消费者为中心”的服务理念，坚持工商协同策略联席机制，根据市场需求及消费变化

营销中心市场部主任陈李娜到会作指导。会上，陈李娜从“当前卷烟消费变化”、“云香印象”卷烟零售终端客户的优势、“云香印象”卷烟零售终端管理系统应用等三个方面作了详细的分析及讲解。客户经理就“云

，针对性为客户提供个性化指导，判断其商圈消费变化，规划品规组合订购。注重服务方式，快速反映客户需求，时时为客户提供多方位、立体式、速响应的服务

，研究中高端消费变化趋势，做好产品市场布局，关注各规格市场状态指标并做出相应调控，确保销售态势稳定；要高度关注产品质量管理，完善

订购指导，确保卷烟销售稳中有升。　　一是完善信息通报机制。利用“燕语客”公众号定期发布疫情变化和防控情况，提醒客户以商圈消费变化做好订货工作；利用“燕语客

施力。密切关注复工复产后卷烟市场消费变化，依托网格化管理模式，延伸专销信息互联互通工作机制建设，加快线源培育，深挖问题线索，加强信息

功夫。针对经济环境、商圈特点、消费变化等实际，积极为客户提供经营指导服务，帮助客户挖掘潜在市场，稳定消费群体，切实提高零售户销售能力和盈利能力

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