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烟草在线嘉禾消息 国庆、中秋节以来,湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局(分公司)针对卷烟调包事件屡有发生的特点,推出“三个互动”举措,防调包,斩“黑手”,维护零售户利益,提升零售户满意度。
一是客我互动。组织零售户开展防调包培训,让零售户“点菜”提问,营销人员“配餐”解题,普及防调包常识;动员防调包成功的零售户现身说“防”,介绍推广防调包的经验和做法;建议零售户在经营场所安装监控,有效监视店内动向,为公安部门立案侦破提供依据和线索。
二是部门互动。根据卷烟调包案件作案形式多为团伙作案的特点,加强烟草与公安部门的联系和互动,信息共享,联合开展专项整治行动。通过明查暗访、精密布控、案件排查,掌握犯罪嫌疑人的动
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烟草在线嘉禾消息 据统计,2013年前9个月,湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局(分公司)销售卷烟10425箱,同比增长3.5%,完成全年任务的78.4%;其中销售重点骨干品牌9150箱,比上年增长7.6%,重点骨干品牌集中度87.8%,同比增加3.34个百分点;销售低焦品牌卷烟293箱,比上年增长4.6%。这与该局(分公司)推行“三找”举措,促进品牌培育分不开。
一是为品牌找消费者。对全县零售终端从所处路段、消费结构、人流量等方面进行分析,寻找适合品牌培育的零售终端和零售户,为品牌培育科学选择投放点;熟练掌握品牌亮点、特点、卖点和文化内涵,根据当地经济水平和抽吸习惯,确定目标消费群,让品牌“瞄
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烟草在线嘉禾消息 近来,湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局(分公司)以开展党的群众路线教育实践活动为契机,采取四项举措,做好2014年烟叶生产备耕工作,确保来年良好开局。
一是观念早转变。解放思想,转变往年“等上级安排,等文件精神”、“收购期间辛苦,让大家歇口气再动兵”等传统观念,不等不靠,连续作战,主动出击,对2014年烟叶生产早思考、早谋划,早行动。
二是宣传早发动。召开村民大会或烟农座谈会,宣传车进村入组,宣传烟叶生产宏观形势和政策,稳定烟农队伍;宣传2014年发展烟叶生产的机遇和希望,调动种烟积极性,增强烟农种烟信心。
三是备耕早行动。协助烟农合作社全力做好思想发动,集中时间、集
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烟草在线嘉禾消息 近来,湖南省郴州市嘉禾县烟农一改过去烟叶交售完毕后休闲一阵子的陋习,在烟草部门的指导下,积极行动,清除田间杂物,加强卫生管理,忙于为烟田“美容”。
与往年不同的是,今年,嘉禾县烟草专卖局(分公司)早早向烟农发放了《烟农技术指导手册》,用烟草良好农业操作规范(GAP)理念武装烟农头脑,指导烟农行动。各烟站在收购工作落下帷幕以后,及时派出烟技员下到各产烟村组,指导烟农将田埂杂草、烟株残体以及地膜碎片清理出田间,集中统一销毁,不要随意扔进沟渠、水池,严防污染烟田和水源。动员烟农进行深耕晒田,最大限度地减少烟草病源微生物借助烟田废弃物在土壤越冬,为来年烟田生产减少病源隐患。同时&
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烟草在线嘉禾消息 2013年以来,湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局(分公司)围绕“卷烟上水平”基本方针和战略任务,以品牌培育为重点,推行五项举措,推动品牌培育深入开展。
一是分层管理,落实职责。将品牌培育组织分为决策、管理、执行等三个层次,县局(分公司)分别成立品牌培育工作领导小组、品牌培育工作办公室,品牌经理、客户经理负责品牌培育执行工作。层层明确职责,落实职责,各负其责。
二是健全档案,指导培育。规定每个客户经理选择10个以上重点零售户,对每个重点培育品牌(规格)建立5个以上消费者档案,指导客户培育消费群体。同时,完善《消费者跟踪反馈机制》,延伸消费者服务链,通过定期回访,
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烟草在线嘉禾消息 自7月底烟叶收购工作启动以来,湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局(分公司)以维护烟农利益为出发点,把开展党的群众路线教育实践活动聚焦在服务烟农上,为他们提供五项贴心服务和人文关怀,切实以“群众路线”来改进工作、推动工作、检验工作。
一是信息服务。通过烟站办事公开栏、各村组廉政公示栏、村头烟叶信息窗、烟农座谈会等平台,“阳光”透明地把今年烟叶生产收购形势,收购纪律和“双控”方针,收购政策和价格、补贴政策、烟叶收购流程等明明白白地告诉烟农,让他们心中有数。
二是专业化服务。协助烟农合作社组织烤制、分级专业化服务队,为烟农解决烤制难、分级难。安排专业化运输服务队,上门为烟农免费提供烟叶运输服务,减轻烟农交烟劳动强度。
三是预约服务。完善预约机制,通过科学合理安排烟农交售
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烟草在线嘉禾消息 2013年以来,湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局(分公司)积极整合烟叶生产资源为卷烟品牌培育所用,进一步提高有限资源利用率,促进品牌培育上水平。
该县“烟农讲坛”是多年来在全县74个烟叶主产村流行的一个培训烟农平台,为推广普及烟叶生产先进实用技术发挥着重要作用。嘉禾县局(分公司)整合这个宝贵资源,实行一个平台共用,两个台名(烟农讲坛,烟民讲坛)并存,各坛发挥各自功能为己所用。“烟民讲坛”借鉴“烟农讲坛”的基本作法,大力开展品牌培育工作。其“讲师”由管片客户经理从各村组“铁杆”烟民中挑选出来的群众观念强、表达能力强的人担任。
与“烟农讲坛”相类似,“烟民讲坛”最大的优势是“三不限”,其特点是“五个实”。讲课不受时间的限制
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烟草在线嘉禾消息 今年烟叶收购开秤以来,湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局发挥与当地公安等部门联合执法的优势,多管齐下,狠抓“四头”,强化烟叶市场管理,为收购工作营造规范有序的环境。
一是管住“人头”。协同各乡镇村组教好自己的人。采取多种形式,对烟农进行烟草专卖法和合同法等法律法规的宣传教育,深入宣传市、县政府关于加强烟叶市场管理的公告精神,提高烟农遵纪守法的自觉性,坚决抵制烟贩子的诱惑和烟叶外流行为,履行合同,诚信交售,保质按量如期完成烟叶交售任务。
二是治理源头。烟叶市场管理的源头在村组。健全“县乡督导、重心下移、以村为主、齐抓共管”的烟叶市场三级监管机制,发挥村委会联系广、信息灵的优势,管好自己的烟,从源头上堵住非法收购和烟叶外流行为。
三是遏制苗头。督促村组看好
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烟草在线嘉禾消息 在今年烟叶收购工作中,湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局(分公司)树牢群众观点,践行群众路线,实行“阳光”透明收购,做到“四明白”,让烟农卖放心烟。
一是政策信息明白。从今年烟叶收购惠农政策、“双控”形势、供需结构性矛盾、优化烟叶结构,到省政府规定不予收购的10个下低等级烟叶,自留劣杂品种烟叶处置办法等,逐一向烟农讲明白、说清楚。
二是价格补贴明白。通过印发小卡片、小贴士、小册子,村组廉政公示栏公布等形式,把收购价格、补贴标准“晾晒”出来,做到家喻户晓,人人明白。
三是等级数量明白。通过收购现场电子频幕显示、司磅员向烟农报告定级情况并经烟农签字认可后过磅、开具收购凭证等举措,让烟农明白无误地掌握本人交验数量和等级。
四是救济渠道明白。采取多种形式告
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烟草在线嘉禾消息 在今年烟叶收购工作中,湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局(分公司)积极践行党的群众路线,以维护烟农利益为出发点,采取“六个一”方式,为烟农提供优质服务,构建同舟共济、共同发展的农商关系。
一是一个好环境。在收购站点设置烟农休息室,配备座椅、电视机、空调、电风扇等基本设施,提供报刊、茶水、防暑药品等服务;做好预约工作,减少烟农候售时间和交售次数;协助烟农合作社组织好专业化运烟车队,解决烟农交售烟叶运输难的问题,为烟农构建温馨舒适的交售环境。
二是一张便民卡。向每一位烟农发放便民服务联系卡,把站长和烟技员座机电话或手机号码、网络QQ等三种联系方式写入联系卡中,并告知紧急情况下的特殊联系方式,做到有求必应,有难必帮