烟草在线—吸烟有害健康！

“被售假”举报澄清案例分析

，保持信誉，主动拨打举报电话请求权威鉴定的情况。近日，在辖区的贵溪村、程宅村都发生消费者购烟吸食后怀疑所购卷烟为假烟，与零售客户发生争执

陕西彬州要开始禁烟控烟了

等方面进行了详细安排部署，印发禁烟控烟倡议动员全市各级各层面共同参与，发挥禁烟监督志愿服务引导示范作用、利用举报电话、曝光台、通报处理等方式全方位禁烟控烟，

江西玉山县局开展3.15烟草法律法规宣传咨询活动（图）

;展示有关假冒伪劣商品，烟草发放宣传单300余份，宣传普及烟草专卖法律法规、许可证申办、真假烟识别、12313举报电话、知识问答、宪法知识，目的营造聆听消费者

湖北省监利市多举措保护未成年人免受烟侵害

;确保相关普法标识、警示标语和举报电话张贴公示到位，主动接受群众的监督，确保取得实效。

盐池县烟草专卖局开出宁夏首张向未成年人销售电子烟罚单

近日，盐池县烟草专卖局接到学生家长举报电话称，辖区内有家电子烟实体店存在向未成年人销售电子烟行为。

浅谈三亚“零投诉”事件的启发

29日，三亚市政府新闻办官方微博回应“春节宰客”事件，称今年春节黄金周在食品卫生、诚信经营等方面三亚没有接到一个投诉、举报电话。如此鲜明的对比，一方面将三亚推上

　　重庆烟草除组织客户经理进行常规的日常拜访外，还新开辟了网上问卷调查、网上客户拜访、网上工商零互动等内容，让客户有了新感觉、新体验、新收获。更快，以“投诉咨询受理更满意”为例，重庆烟草整合“12313”市场监管举报电话、“966599”客户服务电话、网络营销平台、行业外网、物流投诉专线等渠道，构建烟草服务平台，提高了零售客户和消费者举报投诉咨询受理的效率和反馈速度。更好，则是指通过细化工作措施、强化技能培训、注重考核激励等措施，提高服务水平，不断提升客户满意度……

山东严打微信卖烟行为市民提供线索可获奖励

;严厉打击利用微信、陌陌等社交软件卖烟的行为。对提供涉烟违法犯罪线索的群众，相关部门一经查实将按规定进行奖励。　　据报道，省公安厅的举报电话为

温馨提示：购烟请核对卷烟信息编码（图）

　　烟草在线桂林消息　　近日，桂林局在所有卷烟零售户的烟柜或店面显著的位置张贴了针对消费者购买卷烟时的温馨提示，提示上的内容包括了卷烟条盒上的客户身份认证编码、举报电话

贵州纳雍县局努力提升服务专卖服务水平（图）

　　烟草在线纳雍消息　　“12313”涉烟违法举报电话是全社会参与卷烟打假的重要监督手段，“12313”举报电话知晓度是体现专卖管理服务水平的载体，为此贵州省纳雍县

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