烟草在线据《东方烟草报》报道　　“十二五”期间，江苏省南京市烟草专卖局（公司）紧紧围绕“战略、规范、创新、质效、管理、文化、队伍”等关键词，突出需求导向、市场导向和价值导向，在提档升级的科学发展之路上保持了蓬勃昂扬的态势。

　　耕市场，经济运行提质增效

　　“十二五”中后期，宏观经济下行带来的压力逐渐传递到卷烟消费市场。

　　处大事贵乎明而能断，临大势贵在顺而有为。面对新常态，南京市局（公司）积极推进卷烟营销市场化取向改革，不断提高计划资源与市场资源的配置效率。

　　通过整合“线上、线下”资源，重点推进“四网合一”，网络和渠道建设成效显著——五年来，电子结算率从99.41%提升至99.98%；网上订货率从83.04%提升至95.65%；全市零售客户月均毛利率达12.65%，综合满意度位居全省前列。

　　加强消费趋势研判，科学规划卷烟销量和结构提升的重点价位及规格，品牌培育卓有成效——2015年，全市重点品牌销售规模达到31.24万箱，比2010年增长40.28%；占总销量比重达到89.49%，比2010年提高20.47%。

　　精耕卷烟市场，一手靠“挖”，一手靠“打”。市场在变，打击涉烟违法行为的机制也在变。“我们始终坚持烟草专卖制度，完善打假打私、市场监管、专卖内管‘三大体系’,市场监管和内部监管向着科学监管和智慧监管迈进。”南京市局副局长吴述毅说。

　　保障卷烟市场规范有序，不仅维护了消费者和零售客户的利益，更为经济平稳运行提供了强力支撑：“十二五”期间，南京市局（公司）销售卷烟171.63万箱，年均增幅1.60%；销售收入累计572.26亿元，年均增幅9.61%；实现税利146.93亿元，年均增幅14.45%。

　　强管理，加减有道力求精益

　　2015年，南京市局（公司）荣获全国烟草行业“精益十佳”标兵单位称号。

　　向管理求效能，可以做减法。

　　物流管控系统的上线，实现了对物流管理的智能应用、互联互通和全面感知。单箱物流费用和单箱配送费用持续优化；优化配送线路，实行跨区域弹性送货，精简送货车辆；启用新型卷烟周转箱，每年节约成本费用约43万元。

　　制定重点费用定额标准，截至2015年，南京市局（公司）三项费用率、成本费用率、人均卷烟配送效率等均处于行业前三；13项对标指标中，有11个同比实现优化，提升率达84.6%。

　　向管理求效能，也可以做加法。

　　管理创新，离不开精益管理思维在员工思想、具体岗位中的落地生根。

　　注重创新课题带动，把精益理念和工具导入各项职能工作，与质量管理体系、标准化建设、“7S”现场管理、安全达标创优等工作紧密结合，在持续改善中追求卓越。

　　围绕成本、服务和效率，不断完善目标领方向、贯标打基础、对标出成果的基础管理格局，对标指标持续优化，多个指标居于行业领先位置。

　　异型烟打码技术获国家实用新型专利授权、新型卷烟周转箱获国家外观设计专利授权……“十二五”期间，南京市局（公司）共有16个创新课题和QC课题在历次评审中获奖，其中获行业三等奖1个，获江苏省局（公司）一等奖7个、二等奖5个、三等奖3个。

　　重规范，知行合一严守规矩

　　“严格规范的‘红线’，既是‘生命线’，也是‘高压线’。”南京市局（公司）纪检组长苗凤有说，从领导干部到普通职工，在思想上对规范有着高度一致的认知。

　　变“要我规范”为“我要规范”，由知到行，如何才能实现严格规范不打折扣？答案是，围绕“教育、制度、监督”，构建“大监督格局”。

　　靠教育引导——教育重点向全体员工延伸，教育方式更加有的放矢，教育内容突出案例警示。

　　靠制度体系——制定权力清单、制度清单、负面清单，运用“三表联查法”，构建监督权力运行“立体网络”。

　　靠严格监督——探索“1+N”审计模式，不断优化审计流程，严格开展重点费用、工程项目、经济责任等专项审计；强化办事公开、民主管理，企业发展重大决策集体研究决定，并依法履行公开程序。

　　在“欲望无止境，控制靠自己”廉政文化理念的熏陶下，“规范”已深深烙印在南京市局（公司）每名员工的心中。

　　育队伍，文化管理凝聚力量

　　员工对企业文化精髓的理解和贯彻，决定着企业的风貌；企业文化的积淀和发展，反过来不断丰富着员工的认知。

　　南京市局（公司）将打造“学习型、服务型、责任型”企业作为文化发展方向，突出人文关怀和文化管理，努力把员工培养成有文化的劳动者，让员工有事干、有人爱、有期待。

　　营造公平公正的氛围，全面推行“公推竞岗”干部选拔任用机制，实行干部聘期制和员工合同制，加大干部异地交流任职力度，注重从基层一线选拔人才。

　　深化用人制度改革，实施“长、家、匠、特”人才发展规划，突破单一的行政职务晋升模式，打通多元化的员工成长通道。

　　加强团队能力建设，建立健全教育培训体系，全面推行持证上岗，员工持证率达98.44%，其中高级以上持证率达57.46%。

　　以结对帮扶、扶贫济困、慈善捐赠为主要内容，积极开展“同心伴我行”系列公益活动。五年来，南京市局（公司）累计捐款715.27万元，其中个人捐款52.65万元。

　　关注五年之变，南京市局（公司）不断突破、跨越，爬坡过坎、行稳致远，每一步都落实在扎实的工作中、体现在不懈的创新里、做到了客户的心坎上。

　　一个圆满的句号，往往预示着下一个美好的开始。

　　如今，站在“十三五”发展的起跑线上，南京市局（公司）局长、经理李潮江对未来充满信心：“我们将继续以‘国家利益至上，消费者利益至上’为引领，积极践行‘三大课题’，努力追求‘全省先进、国内一流’的企业目标，砥心砺志、行稳致远。”