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客户经理寻烟记

2015年10月13日 来源:烟草在线 作者:余慧媛
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  烟草在线专稿  10月8日一早,天才蒙蒙亮,一阵手机铃声把正在睡梦中的江西省上犹县烟草专卖局(分公司)客户经理张林从睡梦中吵醒了。

  张林刚接起电话,零售客户孔香莲急促的声音就传了出来,还带着一丝哭腔:“张经理,你快来看看吧,我这刚摆出来的烟,怎么就不见了,这一大早的,街上人都没几个,我该怎么办呀!”

  “你先别急,不要乱动现场的原样,我马上就过来!”简单梳洗之后,张林骑上摩托车匆匆赶往孔香莲店里。孔香莲经营的庆秀副食店面积不大,在一主干道内侧的转角处,顾客以周边小区和附近商户为主。孔香莲平日里与人随和、诚信经营,生意一直不错。

  还没到店里,张林便远远地看到孔香莲呆呆坐在店门口的矮凳上。“张经理,你可算来了!这一大清早的,真是见鬼了,我这刚摆出来的几条烟,一转眼的功夫就不见了,你说我该怎么办呀……”一看张林来了,孔香莲连忙站起来,一边抹着眼泪一边向他讲述了刚刚发生的事情。

  原来,一大早孔香莲还是如平日里一样,6:30就早早的开店门了,现在天气凉了,天亮的要晚些,孔香莲心里就捉摸着,反正这么早估计也没什么客人,就顺便整理整理烟柜,于是就从柜子里把6条整条的烟,拿出来放在柜面上,方便整理烟柜,可是一转眼烟就没了。

  仅有初中文化程度的孔香莲,面对这种突发情况,一时不知所措,这一大清早的,左邻右舍也都没开门,孔香莲脑子一片空白就拿起手机赶紧给张林打去了电话。张林安抚了孔香莲几句后,开始思考起来。

  “孔老板,一共少了几条烟?”

  “拿出来的6条烟全没了,你说我没事整理什么烟柜呀,这刚拿出来没10分钟,怎么说没就没了呢……”稍微平静点的孔香莲又激动了起来。

  “孔老板,你先别急,咱们先把事情理清楚,你就把这6条烟直接放在这烟柜上了,是吧?你有没有临时有事,又收回放到别的地方呢?”张林站在烟柜旁一边比划一边有条有理地问着孔香莲。

  “没有呢,绝对没有收起来,我都打算擦干净柜子,把烟摆进去呢,这一大清早的,也没人来做生意,我怎么会好端端的没事又把烟收进去呀?”孔香莲有点埋怨地说道。

  “那你中间有出去吗?简单的说,从你拿出这几条烟到它们不见了,中间你有没有离开过?”张林仍然耐心地询问着。

  “哎呀,我想起来了,我不是打算把烟柜擦干净吗,中间我进去换洗抹布了,当时只顾着擦柜子,完全没留意柜面上的烟没了。会不会是那会儿?”孔香莲疑惑地看着张林说道。

  “哎,可是就算是那会儿不见的,这大清早的,街上也没人呀,我上哪找去呀?”孔香莲又自言自语地埋怨起来。

  “不好,估计是有人见店里没人,进来把烟拿走了。”张林不能确定地说。

  “你这店里也没监控,要确定确实比较困难。孔老板,你过来下,你看那个摄像头,是你隔壁店的吧?我看它的角度,应该可以覆盖到你店门口的一部分面积,你有她电话吗?可以叫她调出监控来看看。”张林指着店门口斜右上角的摄像头说。

  孔香莲出来看了看张林指着的摄像头,拿起手机赶紧拨通了隔壁店老板小林的电话。不一会儿,小林开了店门,从调取的监控画面来看,果然是有两个中年男子,骑着摩托车路过,不一会儿又倒退回孔香莲店门口,来来回回3趟,突然只见其中一个中年男子跑进了孔香莲店里,十几秒的时间,手里抱着那6条烟就出来,两个人立马骑着摩托车就消失了。

  “等等,把这里暂停下,这个人好像有点眼熟呀?”张林突然叫到。

  “我想起来了,他的店就在我一朋友店不远,我走市场时见过他,孔老板,你别急,我们先报案,等民警来了,我这就陪他们去一趟,有监控在这,他们赖不了的。”张林话音刚落,孔老板就拿起手机报了案,不一会儿,民警过来了,张林一边放着监控录像,一边有条不紊地陈述着整个事情的经过。在了解实情后,张林陪着民警直奔中年男子的店中去了。

  过了大概1个小时左右,只见张林脸上堆着笑容回来了。

  “孔老板,你看,物归原主。”张林抱着那6条烟递给了孔香莲。

  “这是我那6条烟吗?是真的吗,是吗?”孔香莲激动的一直不敢相信,手里拿着烟反复翻看。

  “是啊,这就是你那6条烟,条形码我都核对过了,错不了,你就放心吧。”张林如释重负的说道。

  “嗯,我相信你,真是要好好谢谢你啊。要不然我这大半年就白干了,这一家老小的,接下来都得要饭去了。”孔香莲感激地说。

  张林连忙摆摆手说:“找回来了就好,我也没有帮什么忙,就是碰巧认识而已,说起来还是你财运比较好,兜了一圈又回来了,虚惊一场。”

  看事情解决了,张林也就放下心来。不知何时,外面已经飘起绵绵细雨,张林骑上摩托车,准备离开。

  “张经理,吃个早餐再走吧,你看现在又有点下雨了!你先在店里休息下,我进去煮碗热乎的面条。”孔香莲热情地挽留着张林。

  “不用了,孔老板,我还得赶回去收拾资料走访客户呢。”说罢,张林发动起摩托车,不一会儿便消失在街道尽头……

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