烟草在线专稿　　“感谢两位小伙子帮忙，你俩真是烟草公司的好员工，客户心中的活雷锋！”8月23日下午，在陕西武功县苏坊镇东街“崔晓批发部”门前，店主崔晓握着烟草员工张东方的双手，不无感激地说。

　　当日是礼拜天，也是武功县卷烟客户的订烟日。为了指导客户科学订烟，最大限度提升客户订货积极性，武功县局（分公司）全体员工放弃“双休日”，深入市场一线，扎实开展卷烟促销、优质服务活动。下午3点许，办公室主任杨宁国带领三名员工，走进苏坊镇卷烟客户“崔晓批发部”。

　　“崔老板，今天货源好，‘美猴’量大，‘硬延安’、‘软兰州’也不少，你访了没有？订了多少？还有啥问题需要我们服务？”杨宁国是个工作狂，一进店，就“直奔主题”，询问店主。

　　“中午停电了，急的我团团转。刚才电来了，电源开关却耍了麻达，不停地吱吱响。”店主崔晓站在凳子上，一边招呼烟草人，一边用螺丝刀，用力地紧固墙上的电源开关。

　　“千万要注意安全！要不，你下来，让我们的安全员小黄给你弄好！”杨宁国望着店主满头大汗的样子，关切地问。

　　“叔，你下来吧，我懂电器，也是单位的安全员，我来帮你看看，到底是咋回事？”1米八九个头的青工黄亚运主动走到店主身边。

　　“好！你来帮我看看。我上了年纪，站凳子都不稳了，腰酸腿疼难受的很。”崔晓低头望着一眼小黄，投来了信任的目光。

　　小黄不愧是科班出身的大学生，只见他敏捷地跨上凳子，侧耳听了一下吱吱响声，便知道“毛病”在哪里。他打开开关盒，找到“危险源”，小心翼翼排除隐患，很快就让总闸恢复到正常状态。有了电，崔晓高兴地打开电脑，登陆烟草订货平台，认真查看货源信息，移动鼠标开始订烟。

　　“老板，买10条磨砂猴，再给李家村送30捆果啤、5件‘9度’（青岛啤酒），跟在我们车后，不要误事。”此时，店里进来三位顾客。

　　“杨主任，你先在坐着，等我送货回来再访烟。”崔晓说：“这是红白喜事用烟用酒，咱要送货上门。”

　　“崔老板，今天生意好，我俩帮你装货。”不等杨宁国提醒，张东方、黄亚运两位年轻人就跟在店主身后，向店铺对面的库房走去。崔晓似有感动，连声说：“好！今天托你们烟草人的福，让我遇到了大买主，心里高兴！”　来到仓库，两位小伙子二话没说，弯腰抱啤酒，小心翼翼放到店主的“拐的”车上。张东方年轻力壮，一次抱两箱酒，不叫一声累；黄亚运不甘示弱，腿长跑得快。不到十分钟时间，啤酒摆满车厢。为表示感谢，店主从仓库拿来两瓶啤酒，欲打开让两位小伙子解解渴。却被他们制止了。小张幽默地说了一句：“我们都是为“上帝”服务，你今天多订几条烟，就是对我们工作的最大支持！”

　　“嘿嘿，这有啥问题呢？你们对客户服务这么好，客户肯定会积极订货的！再说我也是街道上的大户，再说多订几条烟，就是多订一件烟，也不在话下。”崔晓一边说，一边发动摩托。只听见“突突”几声，拐的启动，缓缓驶出仓库小院，跟着顾客的小车，满载店主喜悦和烟草人的情怀，向附近的小村庄一路奔去。

　　在卷烟促销增量活动中，陕西武功县局（分公司）以市场需求为中心，以优质服务为抓手，号召全体员工在拜访客户抓销量的同时，多为客户做好事、解难题，用看得见、摸得着的服务，展示岗位风采，增进客我友谊，助力卷烟营销，确保全年销售目标任务顺利完成。