烟草在线专稿　　“快，赶紧把李所长送到医院，他出现血尿症状了，十分危险！”11月3日下午3时许，随着安徽霍邱县局马店管理所内勤彭杰的呼喊声，三名市管员立即搀扶着李路叫了一辆出租车，向县城第一人民医院方向飞驰而去……

　　1497户零售客户，12个乡镇、1个经开区、8条市管线路，1351.7平方公里，这就是李路的“地盘”。辖区毗邻河南、阜阳，是非法流入烟的重灾区，管辖面积大、客户多、客情复杂、违规经营手段隐蔽。加之，今年以来拉动西片销量的引擎—矿区多数停业、关闭，卷烟销量直线下降，严重影响了县局年度销量任务。面对困难，军人出身的他唯一的选择就是知难而进，迎难而上。按照县局“决战50天，全员营销保任务”工作部署，他深知专卖工作也是营销的一部分，为此他及时调整工作重心，带领队友们念好“守、创、访”三字经，全身心投入到这场没有硝烟的卷烟销售攻坚战。

　　守：守住西线大门，为卷烟销量拓展空间

　　“我们片区地理位置特殊，西接阜阳，北邻河南，市场环境十分复杂，现在卷烟销售出现困难，我们应该向市场要销量，向违规要销量。”近期，面对辖区市场销量下滑，李路多次在所例会上进行强调。为守住一方净土，他带领队友们放弃双休日，全天候开展市场管理。在管理过程中，不仅仅付出的是精力和耐力，有时还会付出血的代价。　　

　　10月25日，接群众举报，辖区一零售户销售违规卷烟。接报后，李路带领队友立即赶赴被举报零售户店面，当场查获了假冒某高档卷烟23.5条，在准备开具先行登记保存单时，却遭遇了该违规零售户强行阻拦。“我这烟是花大钱买的，你们不能带走。”该客户反应十分强烈。“假烟坚决不能流进市场，这是我们的底线，今天这烟肯定要带走！请你配合我们的工作。”李路在原则面前毫不退让。“要么把烟留下，你们走人，要么人留下，烟带走！”这位零售户的口气十分嚣张。该客户边说边指使其妻子上去抢夺已被暂扣的卷烟。李路见状立即上前阻拦，结果左手臂被其妻用锐器伐出长约3厘米，深约2毫米的伤口，鲜血顿时流满李路的整条手臂，一滴一滴洒落在被暂扣的卷烟上。后来，经公安机关处理，该违规客户得到应有的处罚。

李路（右三）带领队员查获违规一批卷烟

　　“为了几条烟，你干嘛这样拼命，以后你不要这么傻了。”妻子看到李路的伤口后十分心疼。“你也不要难过，这是我的职责，我的使命，我不能眼睁睁的看到假烟不查吧，查一条假烟，我们就能多卖一条真烟。”李路十分清楚自己的职责和担当。

　　正是凭着这股“傻气”和勇气，李路带领队友们克服重重困难和阻力，净市场、保销量，筑牢该县西线防线，有效遏制了区外卷烟流入该县市场，为卷烟销量拓展了销售空间。2015年1—10月份马店管理所共查处案件85起，查获卷烟758.8条，总案值120030.5元，其中一般案件57起，千元以上案件42起，假烟案件18起，罚款16120.13元。向县局交了一份满意的答卷。

李路（中）开展市场检查

　　创：创新工作方法，为专销一体搭建平台。

　　“朱辉、小戴，刚才在我们片区专销联动群上，客户经理王兵反映白庙街道付嫚到现在没有订货，你们抓紧时间跑一趟，看看是什么原因。”为了完成县局“决战50天，全员营销保任务”明确的销量目标任务，加强专销联动，在李路的倡议下搭建了辖区专销联动QQ群。

　　“有了这个工作交流QQ群，客户经理在线上适时关注每户订单情况，我们市管员在线下跟踪落实订单执行情况，线上线下配合，能收到很好的效果。”李路对专销联动QQ群很有信心。

　　11月3日，是西片市场当月第一个访销日，专销联动群非常热闹。客户经理不断发出未订货客户信息。“吴集杨庆海，没订货，请查明原因”、“彭店新村瞿光林，电话无人接听，未存款”、“新增客户溜山矿李发娥结算卡未绑定，请带回县局绑定，以便及时订货”……一条条信息如同一声声集结号，时值中午，李路立即按照客户经理发出的信息，安排正在就餐的对应车组赶赴客户家中，详细了解未订货情况，帮助客户及时订购卷烟，防止出现漏订、少订的现象发生，不放过一条卷烟销售机会。

　　正当李路在有条不紊的安排工作任务时，突然他感到小腹一阵剧痛，他捂住肚子急忙向卫生间跑去，等他从卫生间出来，队员发现他脸色苍白，眼睛发红，就问他怎么了，李路摆摆手坐在椅子上虚弱地说：“没事，你们抓紧时间到客户那去吧。”内勤彭杰感觉不对劲，到卫生间一看，发现未冲干净的小便池内血红一片。于是出现本文开头的惊险一幕。经检查，李路左肾有2颗0.3cm*0.2cm结石，其中有一颗已破碎，造成尿道划伤，出现血尿状况。“幸亏来的及时，如果结石形成堵塞，后果将不堪设想”。医生心有余悸的说。按照医嘱，李路必须住院治疗，但他仍不放心所里的工作，让医生开了几种消炎药，于第二天赶到马店管理所，回到工作岗位上。

　　“你这孩子不要命了，什么工作有你的命重要呀，赶快回去到医院住院”。上次手臂划伤是妻子的嗔怒，这次老母亲得知情况从县城专程赶过来，看着儿子憔悴的样子十分生气。“妈，没事的，您看我不好好的么，现在情况特殊走不掉，不能让领导说我关键时刻掉链子呀，我有消炎药，不会出事的。”李路安慰着忧心忡忡的母亲。

　　是呀，还有什么事比生命健康更重要？但李路用实际行动诠释了责任和担当的重要性。

李路获得的荣誉

　　访：结对拜访客户，为完成任务分解销量

　　“目前，西片市场由于矿区的停业关闭，消费群体大量流失，卷烟销量处于我县垫底位置，在剩下50天里，我们每个人已经跟县局立下了军令状，已经没有退路了，只有背水一战，方可完成既定的目标任务。”李路向片区全体客户经理及市管员发出呐喊般的倡议。

　　“决战50天，全员营销保任务”工作核心就是实现片区卷烟销量的提升，完成市局下达的任务，多卖烟才是硬道理。为此，李路多次召开片区客户经理、市管员参加的专销联动会议，共同分析片区市场的优势和劣势，研究具体的营销策略。月均销量在200条以上的重点客户由客户经理和对应市管员上门商定11月份卷烟销量；月均销量200条以下的由市管员配合客户经理逐户宣传，力争达成商定的目标销量。同时对重点客户按照6次订货的次数合理分解月度销量任务，结合当前客户卷烟的进销存情况，为客户量身定制单次卷烟订购量，确保客户完成单次订货计划任务。

　　“陈老板，我看你的库存不是很大，普皖、金皖备的不是很充足，11月份，我们给你商订的420条计划，分6次订购，每次70条烟，有没有信心完成？”10月26日，李路和客户经理王承与店主陈涛进行销量商谈。在连续几天里，李路带领客户经理和市管员跑遍了辖区700多户有销售潜力的目标客户，初步与客户达成了商定计划量，占月度销售任务的70%。“虽然有了这70%做保障，但我们不能掉以轻心，关键还是每次订单的落实跟踪，确保每位客户都能按照商定计划量订购卷烟，这样才算大局已定。”李路严谨的工作作风从中可见一斑。

　　通过片区全体客户经理与市管员的共同努力，11月1日—9日，片区卷烟销量67273条，环比增幅26.4%。西片市场终于迎来了黎明的曙光，打响了销售攻坚战的第一枪。

　　“小干大难，大干小难，不干真难，真干不难”这是李路经常挂在嘴边上的话。信念无敌，执着如风。这或许印证了李路从一名普通的市管员成长为市管中队长的不凡历程，同时也是支撑着李路继续前行的动力。责任、忠诚、担当将永远伴随着李路今后的成长之路。