烟草在线专稿 党的十八大以来,中国社会的发展方式和发展理念逐步转变,从过去更多地强调经济发展向坚持以人为本,构建和谐社会发展目标前进。一个国家,一个社会,需要培养一种符合广大人民利益需要良好风气,作为国有企业的烟草行业,需要在企业内树立一个良好风气。那么,作为烟草行业的员工,良好的作风如何养成呢?
靠思想教育
企业文化教育。烟草企业文化体系,与行业价值观一脉相承,是企业价值观的集中体现,是全体员工的价值指向,让员工充分理解并接受以“实”为核心的价值观体系,是保持作风的统一性、实现良好作风的基础.
政策背景教育。发现,基层一线员工更多的只是关注本职岗位,好的也只是关注本部门的工作,对行业发展、企业全局的情况不甚关心。这就给工作带来很大的局限性。加强行业和企业发展政策、背景的教育,加强全局性工作的宣传刻不容缓,这对员工正确理解工作安排有着重要意义.
心态教育。过去,往往在教育培训过程中,更关注员工技能和专业水平的提升,而忽略了对员工树立正确心态的教育。近几年,行业加强了这方面的教育,并取得了一定成果。一个人的心境是否平和,态度是否端正,决定了他的理解和接受能力,而这种心境和态度的培养,需要进一步加强对员工的人生理想教育,使员工能以正确的心态看待周围的人和事。
在这里需要强调两点:讲思想教育,一再提到要“理解”和“接受”,是因为人总是有或多或少的趋利性,人们只有充分理解了政策和工作要求,明白其为企业最终也为自己的目的,才能真正接受这种观念,也才能真正把这些观念体现到行为中。
人的素质的提升,与人的文化程度固然有一定的联系,但并不绝对,文化程度高的人素质未必就高,而斗大字不识的人也可能具有传统的道德和美德,所以,仅从良好作风养成的角度,更突出的是人的思想教育,而非文化和专业技能水平的提高。
靠严格自律
思想教育是基础,但其作用也只是指引人的行为方向,员工对企业的政策和要求理解了,也接受了,但能否把这些价值观念体现到行动中,还取决于人的毅力和恒心。许多人道理明白,也知道对企业对自己有好处,但未必就一定能坚持去实践它。所以,培养一种自律意识,也是非常关键的一环。既然叫自律,主要还是靠自己来约束、激励,通过个人的坚持和努力,逐渐培养出一种优秀的品质。
中国人的思想深受儒家文化的影响,“仁、义、礼、智、信” 是立身之本,在追求物质享受的当今社会,仍然是要提倡的一种传统美德。中华民族自古就有“自强不息”和“艰难困苦,玉汝于成”的格言,又有“忧劳兴国,逸豫亡身”,“滋生骄逸之端,必践危亡之地”,“生于忧患,死于安乐”的训诫。这些格言古训,对于一个人的发展成长,人生的价值取向,都有着重要警示和激励作用,每个有进取心和责任感的员工,都应该不断提高个人修养,加强在良好作风方面的自我锻炼,逐渐形成一种良好的作风习惯。
靠实际锻炼
除了要强化自律意识,还要为员工创造良好作风养成的外在条件。主管应对员工作风进行有意识、有针对性的培养锻炼,比如对于性格比较庸懒的员工,要刻意的加大工作量,让他忙碌起来,紧张起来;对于性格比较急躁的员工,要注意安排一些细致的工作,让他静下心来;对于懦弱的员工,可以让他去承担一些重要的工作,帮助他树立信心。
安排工作,能力越强越使用,在脑海里形成了一个主观印象是不正确的观念。首先,人的能力不是天生的,是后天学习练就的;其次,人都是有潜能的,人人都想朝好的方向努力,只是你有没有给他这个平台和机会。那些不能被使用的人,要么就此消沉,要么乐观其成,会形成部门内部的矛盾和积怨,工作效率和质量必受影响。
当然,在前面我们提到的针对不同性格来锻炼员工良好作风的前提是,他的主管有相当的控制能力,既能确保员工得到锻炼,还能确保工作不出问题,这需要我们去沟通、引导和监督,这本身也是主管需要具备的一种基本能力。
靠氛围带动
作风氛围是一个群体里的人通过某种共同的价值联系经过长期积累形成的相对稳定的人文环境。每个部门、班组都是一个群体,都有可能形成自己独特的氛围。部门是否具有良好的作风氛围主要取决于以下三个方面:
领导作风。部门领导人的个人作风,对部门整体作风有着最为直接的影响,一个个人作风不佳的领导,很难想像能带好一个队伍,从这个方面讲,思想教育也罢、自律、纪律也罢,重点还是要从领导干部、各级主管等带队伍的人开始,一个作风优良、纪律严明的干部队伍,是确保员工良好作风养成的基本保证。
制度规约。人是有惰性的,要想长期保持一个好的作风氛围,离不开制度的约束。员工行为规定、明示承诺制度、党风廉政制度,都属于作风建设方面的制度规约,但制度建设不可能涵盖所有方面,也不能管理到人的思想深处,这需要道德约束和一些不成文的约定。如果部门作风氛围好的话,自然而然的会形成一种共识和约定,使员工良好的作风成为一种自觉的行为。比如某个部门引导员工从善、助人,那么表现在工作作风上就是主动意识和协调意识的提高。
监管力度。良好的部门作风有了,制度规约有了,仍然可能有人可能会越轨,这就需要部门领导时刻注意观察,对于违反明文制度的行为,必然要进行惩罚,发现有超越作风范畴的举动和苗头,要及时沟通和更正,以确保所有的员工始终保持正确的良好的作风。
员工良好作风的养成,说它复杂,是因为作风建设是一个系统的工程,需要从上至下,从左至右各方的协调努力;作风建设还是一个长期的过程,需要每个人克勤克己,长期坚持。说它简单,是因为我们任何工作,只要能坚持以人为本的管理理念,工作从人本观点出发,尊重人、培养人、锻炼人、成就人,坚持以“实”为核心的企业价值观,工作从实际出发,求实、务实、创实,心里始终装着企业和员工,再复杂的事也会变得简单。所以,我深信,在各级领导干部的带动下,烟草员工良好的作风在不远的将来一定会形成。
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