几日前,到昆明参加一活动,离规定的报到时间还早一天,便就近住到了昆明火车站附近,闲暇时,到这里的商店看一看,在观察这里的香烟品种时,我注意到,一家商店的做法很是独特,该店柜台上竖立着一个小牌,小牌上醒目地写着:“口香糖、香烟拆分卖”。见此,便与店主聊了起来,想知道他是如何想到的。
店主毫无保留地向我道出了他的理由,他的店铺地处火车站附近,每天的客流量很大,很多客人在这里吃过饭便买个口香糖嚼一嚼,清新一下刚才所食食物的味道,这些客人中多为打工者,虽然一包口香糖也就一两块钱,他们宁愿掏五毛钱买一片,也不想掏两块钱买一包,对于店家来说,如此拆分利润会更好,还满足了顾客的需求,一举两得,又各得其所。
对于一盒近百元的香烟,不是普通大众能承受得起的,但对于我们每个人来说,与生俱来的好奇心又驱使其想尝一尝,怎么办?我们店家就应其所好,满足嗜烟者的需求,拆分,一根五元,对于嗜烟者来讲尝到了新鲜,满足了心理需求,很是过瘾。尤其一些离开车时间还早的旅客,没事了就来商店里看一看,这一做法很灵验,吸引了顾客的眼球。为了防止打开香烟的干燥,被打开的香烟放到柜子里,有需要时用镊子为顾客取烟,避免烟嘴污染,保持烟嘴的卫生,消除顾客的心理顾虑。
香烟拆分卖,过去曾在学校门口的店铺里见到过,这样做是满足一些嗜烟学生的需求,家长给他们的零花钱很有限,只能论根购买香烟。随着经济生活的提高,这一现象消失了,在昆明又得以看到,面对的消费人群不是学生而是成年人,对象有了质的改变,让人有返璞归真的感觉,为店主敏锐的洞察力倍感钦佩,在细微的需求中发现商机,运用商机,值得思考和借鉴。
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