前一段时间就要从租住的房屋搬出来了,确实有些留恋租住了两年的房子。在走之前的一个下午,可能马上要下雨了,隔着五楼的窗户向外面瞭望时,一个壮观的情景吸引了我:窗外的天气阴沉、乌云密布,而在客厅外面的窗户上,已经存在半年有余的两个蜜蜂窝上面,蜜蜂们正来来往往,儿子干脆把放大镜也拿来用上,此时看的情景更加清楚,他们时而爬上爬下,时而钻进蜂窝忙着什么,时而又飞出了蜂窝;而此时窗户外面的另一群燕子,也正在一个接一个地展翅飞翔,它们时而奋力向天空有种直上云霄的感觉,时而俯冲下来,就在我们都替它们担心快要撞到墙上的时候,突然一个90度的大转弯,顺着墙壁飞的更高了。同时,会发出不同的叫声,不一会就会有其他的伙伴加入和它们一起展翅飞翔,捕捉来自暴风雨前的各种飞虫等“美餐”。
看到此时,我不由得发出深深的感叹,蜜蜂和燕子虽然不是一类动物,但是他们能在同样的环境条件下做出相同的事情:虽然天气条件恶劣,但是为了各自的理想和工作,他们都在辛勤的劳作着,都在为了成功而努力奋斗着。
纵观眼下我们烟草行业上下,从2011年以来,现代卷烟零售终端建设进行的如火如荼,到2015年建成全部零售客户20%比例的现代终端是我们营销人员的共同目标,全国行业对现代终端的定义也是统一的,但是具体到每个地州公司、每个县级营销部门、甚至每个客户经理片区怎么做,如何全面落实国家局《现代终端建设指引》和《现代终端建设运行规范》中的要求,确实是需要我们认真思考的。建设目标是明确的,工作标准也是清楚的,但是终端建设的过程是复杂的,过程更是坎坷的。平日里,我们的本职工作可能会平淡如水,可能会加班加点,也可能会让人闹心,与每个客户打交道的过程,更多的是会看似简单的重复和索然无味。但是要真正做好本职工作,做好现代终端推进工作,并能有所创新,是比较困难的,这确实需要我们学习一点燕子和蜜蜂的精神。
一是坚定工作信念和奋斗目标。燕子的目标是自由,为了能翱翔蓝天必须时刻准备着,坚持进行艰苦的训练;蜜蜂的目标是把最好的蜂蜜采摘回来,构筑自己坚强的堡垒;我们烟草人的目标是什么?在践行“两个至上”的过程中,更好地为零售客户提供最优质的服务,提升客户发挥六大功能的水平,提高整体满意度和盈利水平,提高对我们烟草行业的依存度,这就是我们烟草人的奋斗目标。
二是坚持学习和思考。孔子说过:“学而不思则罔、死而不学则殆”,对于我们每个烟草人更是如此。随着十八届三中全会精神的全面传达和深入学习,我们要充分认识到中国改革进入了攻坚期和深水区,具体到烟草行业更是如此。在坚持烟草专卖制度的前提下,如何更稳妥地推进改革,这是需要我们每个烟草人认真思考的问题,“三大课题”更需要我们去努力破解。在学习、了解全国改革形势和发展趋势的基础上,更多地要及时了解和学习我们烟草行业的改革趋势,按照国家局、省局的各种文件和会议要求,紧密结合酒泉实际,结合各县市区实际,结合各片区实际,积极思考,学思结合,才能制定更加有效、切合实际的解决问题办法,才能更好地推进行业改革、企业发展和本职工作落实,稳妥有序地推进现代终端建设进行,并提高发挥各项功能的水平。
三是落实到位才是硬道理。改革建设的目标再宏伟,改革措施再好,保障措施再到位,如果没有很好的落实,没有强有力的执行那只能是一句空话,顶多只能算是一个目标而已,也变不成实实在在的成果。我们烟草人都知道的“分析、计划、实施、评估、改进”五步骤工作法,这也是解决实际工作中各类“疑难杂症”的有效手段,但是之所以有些问题没有得到很好的解决,很多情况下是没有好好地落实这五个步骤,或者中间的某个步骤没有好好落实,进而影响整个工作进度。这就需要我们像蜜蜂和燕子一样,为了自己的工作,为了自己的理想,依靠坚忍不拔的毅力,充满激情的奉献,进而做好每一件事,才能全面落实和实现我们宏伟的目标。
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