烟草在线专稿　　37岁的烟草公司送货员漆廷春，在犹豫了一个星期以后，终于同妻子商量好，决定花钱再做一回“学生”——他报名参加了函授大专班。犹豫，是因为年纪大了，再进学校，怕被人笑话。坚定，是因为单位的“全息评价体系”运转以来，他发现，自己虽然其他方面得分不错，但在学历方面“掉队”了，必须赶上去。

　　在四川乐山市局（公司），自“员工全息评价体系”启动以来，干部职工队伍的潜能被进一步激发，呈现出了争先争优、比学赶超的良好氛围，为企业实施“磐石工程”、打造“窗口市场”的全面发展注入了源源活力。

　　精干队伍：一叶勇立潮头的“轻舟”

　　对漆廷春来说，放在几年前，他不会舍得花掉几千元的积蓄，去在职深造，拿一个不能“当饭吃”的文凭。那个时候，他只是烟草公司的一名“编外员工”，一个月一千多元的收入，工作缺少干劲，也没有归属感。

　　改变源于2007年的人力资源改革。乐山烟草作为四川烟草商业系统第二批试点单位，全面、深入、平稳地引入了岗位管理、同工同酬的现代企业人力资源管理体系。从此，和漆廷春一样，一大批“编外员工”通过竞争上岗，从“编外”走进了岗位体系内，真正变成了企业的“主人翁”。整个队伍的面貌发生了巨大变化。

　　以人力资源改革为契机，乐山市局（公司）秉承打造“一支精干的员工队伍”的理念，着眼于优化队伍结构，提升工作效能，不断精简人员，降本增效。从2007年到2012年，乐山烟草面向社会公开招录了优秀大学毕业生和技能人才50余名，员工总数却从457下降到384，精简73人，减幅16%。

　　作为一家机关内设十三个科室（中心），下辖十一个县级局（分公司）、一个物流中心的市级单位，384人的队伍体量，堪称“精瘦”。

　　走进乐山市局（公司）“大政工”办公室，你会看到，这个包含了人劳、思政、纪检监察三个科室的办公室，只有四名科员。四名科员平均年龄29岁，均为本科以上学历。他们分工不分家，交叉工作，高效运转，在确保工作顺利推进的同时，还学到了更为丰富的知识，逐渐成长为一专多能的青年人才。

　　人员的精简，并没有影响到乐山市局（公司）的工作效率。因为建立了科学的管理体制，严把进人关口，合理配置人员，在减员的同时，队伍结构不断优化，企业的整体效益实现了显著提升：2012年，乐山烟草销售卷烟11.1万箱，实现税利5.8亿元，人均卷烟销量289箱，百元人工成本实现税利近700元，总体数据和内涵指标都实现了持续提升，继续稳居西部前列。

　　这支精干的队伍，像是一叶坚固灵活的“轻舟”，体量小，但是，动力足，能够在百舸争流中迎风破浪，勇立潮头。

　　全息评价：一面立体动态的“镜子”

　　在员工评价体系里，漆廷春因为原来只有中技文凭，会被扣掉“5”分，所以，他选择了继续读书“充电”。和漆廷春一样，许多员工在“全息评价体系”投入运行以后，通过自查，看到了自己的不足，也找到和同事的差距，从而加入了“赛跑”的行列。

　　市中区局的稽查员温泉只有专卖初级技能证书，在评价体系“职业技能”项目中，只能得到基准分，看着有中高级证书的同事都加分了，他不“甘心”，决心明年一定要把中级考过；市局思政科的冯科，悄悄向领导递交了去基层锻炼的申请，她的理由是：通过全息评价体系自查，她发现，基层工作经历和业务知识，是自己的弱项，她愿意到基层单位去进一步“磨砺”自己……。

　　这是2012年，乐山市局（公司）创新性地建立“员工全息评价体系”以后，队伍发生的微妙而可喜的一系列变化。每一个员工，都从这面立体而动态的“镜子”里，看清了自己，也看到了同事。“爱美”之心、“尽善”之心，让他们自发地开始了提升工作能力、完善综合素质的努力。

　　这个评价体系，虽然只是一张清晰而直观的表格，却是乐山烟草从绩效考核向绩效管理迈出的一大步。

　　从清晰明了的员工全息评价表上可以看到，评价体系将员工的综合表现分为能力、业绩、民意、德行四个维度，从技能技术、素质能力、绩效考核、民主测评等9个方面进行动态描述打分，根据最终评价分值，综合评定为优秀、称职、不称职三类等级。每年得出的评价结果，被应用到干部选拔、教育培训、评先评优等多个方面，让工作业绩好、知识提升好、道德养成好的员工切切实实地得到肯定和激励。

　　被员工们视为“正衣镜”的全息评价体系，基于绩效考核，却不拘泥于单个方面，而是全面、动态、客观地观察员工、评价员工，让他们看到自己的不足，鼓励他们及时改进，按照个人的职业生涯规划和组织期望去茁壮成长。

　　动态调整、持续改进的绩效管理，就这样落到了实处。

　　良性机制：一条宽阔敞亮的“大道”

　　在“乐烟悦读”微博群里，管理员李清泉发了一条关于推荐阅览室书籍的微博，很快，就有了十几条回复，群里的年轻人们纷纷推荐起了自己喜欢的书籍，交流读书心得。

　　这个微博群，只是单位诸多文体兴趣小组和志愿者团队的一个“小分队”。在乐山烟草，不仅有以学习阅读为主题的微博群，也有篮球、足球、羽毛球、健身等一系列兴趣小组，还有党员、团员志愿者服务队，同事之间，工作上是伙伴，运动场上是队友，闲暇时间里也是交流思想的“密友”。

　　这种好学善思、充满活力、富有战斗力的队伍氛围，得益于单位建立了一系列的科学管理机制，使得干部职工之间风正气顺，友爱包容，能够心往一处想，劲往一处使，共同撑起单位发展的一片蓝天。

　　好铁还需炉火炼。着眼于抓队伍强素质，努力打造一流的员工团队，乐山市局（公司）多年来着力健全完善员工评价、选人用人、培训教育、员工激励、员工流动五大机制，坚持“相马、育马、赛马”相结合，让员工队伍动起来，活起来，比学赶超，齐头并进。

　　在订单式教育培训机制的引导下，干部职工们从个人需求出发，“缺什么，补什么”，学习兴趣被充分激发，教育培训效果大幅提升；在员工激励机制的引导下，干部职工们积极考级考证，提升个人素质，员工大专以上学历率达到了90%，专业技术人才队伍不断壮大；在员工多岗位锻炼机制的引导下，4批次10余名后备干部在阿坝、甘孜等艰苦地区兄弟单位挂职锻炼后走上了领导干部岗位，40余名青年大学生经过基层锻炼后，成长为单位的青年后备人才。

　　这样的良性机制，良好的企业氛围，如春风化雨，如沃土泽物，给员工的成长提供了最宽广而又坚实的平台。

　　来自外省的青年大学生毛洪刚，写下了这样的感悟：回顾加入乐烟大家庭三年来的点滴，但见灯明星朗，一路相伴，有些灯光赐予我真和善的光芒，有些灯光赐予我博和求的勇气，有些灯光赐予我美和爱的温暖星辉。我想要做的，就是扎下根来，踏实工作，努力为企业的“磐石工程”奠基，为企业的科学发展聚力。