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烟草在线南通消息 为进一步优质服务客户，帮助指导客户抢抓“十一”黄金周市场卷烟销售商机，近日，江苏省南通市通州区烟草专卖局（分公司）积极组织专销人员“三抓”服务迎国庆，“三项”考核促提升。
一抓密切客我关系，建立了层层走访市场、拜访客户的时值专项考核。要求密切与客户加强联系，转变客户沟通方式，真正站在客户立场上思考问题，切实帮助客户解决实际困难，切实履行一切从客户出发，一切为客户着想的承诺。
二抓精准经营指导，完善现有经营指标考核方法。转变客户经理工作重点，加大对重点指标项目的分值比重，科学合理、公开透明设定总目标、细目标，提高目标认同度和工作热情，强化指导经营，为客户出谋划策，帮助客户提升能力水平，使客户能结合自身销售情况以及周边市场的变化，理性选择、合理备货，为节日销售做好充分的准备。
三抓专销市场互动，建立专销定期同访、同走、同反馈考评机制。要求客户经理及时做好销售跟踪，加强信息搜集。要求稽查人员做好错时制服务与管理，保持政策宣传到位，关心提醒到位，规范管理到位，切实为区域卷烟市场稳定保驾护航。
