烟草在线福建消息 “上月底刚提到想要学习如何识别真假烟,这月初就召集我们培训,真没想到烟草公司对我们这些现代终端客户这么重视!”会前,一名客户感叹道。9月11日下午,福建建阳分公司城区客户服务工作站及城区专卖管理所两员共同召开“专销联合、真情服务”真假烟识别培训会。
培训现场,专卖人员有针对性地讲解了如何真假烟辨别方法,内容包括卷烟条装与包装的外观、拉条、图案等各方面的区别,还对香气、口感等逐一进行详细的讲解。会上,营销人员还引导客户通过“微信”的方式来宣传真假烟的识别方法,让更多的消费者能够识别真假烟,既保护消费者权益,又提升现代零售终端的诚信度。与会者纷纷表示培训的内容贴近实际,通俗易懂,效果很不错。
据悉,此次培训会以8月开展的行风政风评议会议中,零售客户提出真假烟识别培训需求为契机,建阳分公司听取建议,及时安排,组织召开培训。
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