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云南祥云县局抓实卷烟规范配送工作(图)

2014年09月15日 来源:烟草在线祥云消息 作者:王乐兵
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  烟草在线祥云消息  2014年以来,云南省祥云县局(分公司)高度重视卷烟规范配送管理工作,加强政策宣传,严格规范配送,坚持按址送达、到货确认,把住规范配送的每一道关口,提升为卷烟零售户的服务水平,深受广大卷零售户好评。

配送人员严格执行手持终端PDA进行零售户感知卡扫码确认

  一是县局(分公司)认真组织卷烟销售、配送人员学习《国家烟草专卖局关于认定真烟违法违规经营行为的通知》(国烟专〔2014〕194号)、《云南省烟草专卖局转发国家局关于认定违法违规经营卷烟行为文件的通知》(云烟专〔2014〕68号)文件精神及“全州专卖监督管理工作座谈会”精神,吃透会议及文件精神,进一步提高对违法违规经营卷烟行为的认定意识,确保物流环节工作规范有序开展,从内部杜绝配送环节违法违规行为发生。

  二是按照州局(公司)的部署,祥云县APCD卷烟市场检查创新平台建设工作已全面完成并启动实施。通过运用APCD平台,实现了对送货员刷卡、页面确认、比对到货确认地理信息坐标等物流配送重点环节的有效实时监控。

  三是在配送过程中配送人员严格按照配送单地址和客户姓名进行货物交接,不存在送货员将卷烟配送至与配送单地址及姓名不符的零售客户的情况。

  四是严格坚持到货确认。送货到户的过程中,偶尔出现客户因事不在家,未能在配送时间等待收货的情况,配送人员严格执行零售户之间不许代收货的规定,坚决杜绝客户代客户签收卷烟行为。到货确认过程中,配送人员严格执行手持终端PDA进行零售户感知卡扫码确认,坚决杜绝自行持有零售户感知卡的情况发生。配送单据由实际收货人签字确认,属于家属签字的也要求在配送单上据实注明签收卷烟的家属和客户的关系,送达时间也严格按实际到达时间进行填写。

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