烟草在线九江消息 8月29日,江西九江市局副调研员宋有根到星子县局调研指导工作。
宋有根副调研员一行首先到星子市场针对部分有代表性的卷烟零售户进行了实地走访和询问,详细了解客户卷烟销售、金圣品牌社会库存、经营利润、营销服务等情况,以及营销方式市场化取向改革宣传和推进运用情况,听取了客户反映的经营中存在的问题和合理化指导建议。
随后,与星子县局班子成员进行座谈交流,听取了星子县局班子今年经济运行等各项工作情况汇报后,对星子县局当前工作的有序开展予以充分肯定,并对下一阶段重点工作从三个方面进行了强调。
一是加强精益化管理和行业内审工作。按照日常质量体系文件和行业内审工作要求,细化工作目标,明确工作责任,确保基础管理工作扎实有序开展。
二是加强一线营销人员的客户服务能力。要求结合应知应会培训和测试,进一步提高客户经理对客户经营情况及卷烟销售动态等信息的掌握和熟知程度,及时跟进客户服务工作,为营销方式市场化取向改革工作夯实基础。
三是加强星子县局队伍建设。不断增强全员集体荣誉感和工作责任心,充分调动员工的主观能动性和工作积极性,全面推进各项工作再上新台阶。
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