烟草在线赫章消息 为进一步创新党的群众路线教育实践活动“自选动作”,认真学习弘扬焦裕禄精神,切实践行“三严三实”,促使党员干部职工进一步转变工作作风,改善服务态度,提高服务质量,贵州赫章县局开展与烟农卷烟零售户“零距离”接触活动。
活动主要从以下几个方面开展:
一是认真开展“六个一”体验式学习。即送1次政策科技下乡:班子成员、党员干部至少参与1次下乡宣传策划,亲自下乡参与至少1次政策、科技宣传或接受咨询。当1季烟农:班子成员、党员干部联系1户烟农,参加烤烟移栽、田间管理、采烤等每个关键生产环节的劳动不少于1天。当1周稽查员:班子成员、党员干部学习稽查员工作标准和流程,服务20户以上卷烟零售客户,收集服务改进建议。当1周客户经理:班子成员、党员干部学习客户经理服务流程及标准,拜访20户以上卷烟零售客户,收集服务改进建议。当1周生产技术员:班子成员挂帮1个烟叶站,参与移栽、田间管理、烤烟收购等重要环节的工作,累计体验时间不少于1周。结1户烟农(卷烟零售户、职工)亲戚:班子成员、党员干部分别结1户烟农或卷烟零售客户、职工亲戚。
二是通过体验式学习、听取意见、查摆问题、召开作风建设专题座谈会等方式,找准党员干部职工在到岗履职及服务基层、服务烟农、服务卷烟零售客户中存在的问题;找准党员干部职工在服务基层服务烟农、服务卷烟零售客户过程中执行政策法规方面存在的问题;找准党员干部职工在服务基层、服务烟农、服务卷烟零售客户过程中的遵章守纪及廉洁自律方面存在的问题;找准党员干部职工在贯彻落实上级局各项决议决策方面存在的问题;广泛听取基层员工及烟农、卷烟零售客户的合理化意见、建议、诉求。
通过活动,县局班子及班子成员的“四风”问题得到了解决;机关各部门、基层各中队在作风建设方面存在的庸、懒、散、慢等问题得到了杜绝;工作方式、服务方法明显改进;党员干部职工服务基层、服务烟农、服务卷烟零售客户的积极性明显提高;党员干部职工服务基层、服务烟农、服务卷烟零售客户的能力和水平显著提升;基层员工及烟农、卷烟零售客户的诉求表达渠道畅通;员工及烟农、卷烟零售客户话有地方说、事有地方办,困难有人帮、问题有人管。
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