烟业智汇
零售户在线
微薰
手机版
烟业智汇
零售户在线
微薰
手机版
烟草在线宜春消息 为进一步加强卷烟物流配送工作，不断提高卷烟零售户满意度，江西宜春市烟草公司采取积极措施，提升物流配送服务。
一是强化队伍建设。以卷烟交付至客户的服务全过程为培训着力点，有针对性地开展特色培训，正确使用礼貌用语，促进卷烟交接的行为规范，提高配送人员整体素质和服务客户的水平。
二是完善制度管理。加强对储配作业和送货作业的组织管理，对入、出、分、装、卸、送的诸多环节加强监督检查；坚持警钟常鸣，做好安全教育和提醒，杜绝安全生产事故发生；加强安全检查，发现隐患，立即纠正，保证物流各项工作安全运行；抓好物流费用的核算工作，降低物流运行成本。
三是强化考核力度。加强对各送货线路的检查和考核，认真受理和办理有关投诉，不断增强服务的主动性，切实提高服务质量。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
