烟草在线赣州消息　　今年以来，江西赣州市局在质量管理体系建设工作中，注重持续改进、补齐管理短板，提高管理效率，进一步提升了客户满意度，有效发挥了体系文件的实用性。

　　一是领导带头、积极参与。各级领导都把质量体系建设工作作为体系建设中的重要环节，充分发挥各级领导在体系建设中的关键作用，自觉带动全体员工积极参与进来。

　　二是员工做到应知应会。要求员工能清晰陈述与其岗位相关的体系建设知识、流程和文件要求，会查找相关法律法规文件和有关文件，并养成做好日常记录的工作习惯。

　　三是灵活运用。要求各单位（部门）充分应用管理评审、内部审查等手段来理清管理思路，及时对体系文件进行优化，以确保体系文件的适宜性。

　　四是正确认识严格执行标准与管理创新、持续改进的关系。将创新与改进寓于执行之中，达到体系建设与实际工作相互融合、相得益彰。在日常工作中，杜绝照搬照套，防止形成“两张皮”现象。

　　五是针对管理短板，开展对标课题活动。重视强化对标工作，自觉查找本单位水平较低的指标开展专项课题研究，集中力量补齐管理短板。

　　六是将持续改进工作纳入县、市两级督查范围。在督查中发现的工作差错或过失要有问题分析和改进措施，并在体系中有体现，在实践中有落实，真正形成闭环管理。